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OBIETTIVO RAPIDOO : crescita delle competenze
Rapidoo affianca gli autoriparatori nella crescita imprenditoriale , identificandone le specifiche necessità e indicando loro il percorso e le soluzioni più appropriate . Come ? Ce lo racconta l ’ AD , Marco Biancone
Rapidoo offre servizi e corsi di formazione per l ’ autoriparatore supportando i professionisti del settore dal 1997 , anno di avvio del primo esperimento di assistenza tecnica telefonica per le autofficine e dei primi corsi di formazione . Le autofficine possono affidarsi all ’ azienda diventando Rapidoo Point , condividendone l ’ immagine , o Rapidoo Partners , usufruendo del supporto tecpossono contare su un consulente tecnico in grado di rispondere tempestivamente a ogni esigenza . Nel 2013 più di 2.300 autofficine usufruiscono di prodotti e servizi nati nel corso degli anni . Oggi Rapidoo è un valido riferimento per gli autoriparatori a livello nazionale e un partner innovativo e performante . Di questo , del nuovo progetto Rapidoo Hub e di molto altro parliamo con l ’ AD della società , Marco Biancone . nico . Risale al 2005 , l ’ avvio dei Training Days Rapidoo durante i quali decine di autoriparatori , provenienti da tutto il territorio nazionale , si sono dati appuntamento non solo per seguire gli incontri , ma anche per avviare confronti tecnici e commerciali . Nel 2008 , la rete commerciale Rapidoo di supporto agli autoriparatori diventa una realtà nazionale , per avvicinarsi ai bisogni dei propri clienti . Le autofficine di tutta Italia
Biancone , innanzitutto che cos ’ è Rapidoo Hub e da dove nasce l ’ esigenza di offrire un servizio di consulenza così eterogeneo in ambito automotive ? “ Rapidoo Hub è la risposta a tutti quegli autoriparatori che vivono delle difficoltà nella gestione della propria impresa e cercano un punto di riferimento e un supporto risolutivo . Rapidoo ha deciso di partire proprio dalle esigenze dell ’ autoriparatore , ascoltando un campione di circa 120 clienti su tutto il territorio nazionale , per meglio comprendere quali fossero le difficoltà che stavano vivendo e quali incertezze avessero rispetto al futuro delle loro aziende . La risposta del mercato è stata chiara : non è più sufficiente solo conoscere come riparare le autovetture , ma c ’ è la forte necessità di accrescere competenze dal punto di vista imprenditoriale , per migliorare i processi aziendali e avere un controllo di gestione dei multiservice multibrand funzionale ed efficiente ”.
Perché Rapidoo ha sentito l ’ esigenza di offrire una consulenza a 360 ° multitematica agli autoriparatori , che