D istribuzione
febi Point: facciamo
febi Point è il programma di fidelizzazione ideato da bilstein group Italia, dedicato ai ricambisti. Un progetto nato per rinforzare il rapporto tra fornitore e distributori che offre servizi e vantaggi esclusivi
A cura della Redazione
Sviluppato da bilstein group Italia e inaugurato a giugno 2025, il programma di fidelizzazione febi Point è rivolto ai ricambisti del settore automotive. L’ iniziativa è nata con l’ obiettivo di strutturare e rendere continuativo il rapporto tra il marchio febi, i distributori e i punti vendita ricambi, attraverso strumenti commerciali, di marketing e di supporto tecnico. Il programma nasce dalla riflessione sul ruolo sempre più rilevante del ricambista nella filiera dell’ aftermarket, quale soggetto capace di orientare la scelta dei prodotti e di gestire il rapporto diretto con officine e clienti finali. Il team italiano di bilstein group ha sviluppato il programma per rispondere all’ esigenza di instaurare un rapporto ancora più diretto e strutturato con questi protagonisti del post-vendita automotive. febi Point, infatti, si propone di superare le tradizionali attività promozionali, introducendo un modello di collaborazione continuativa basato su supporto, riconoscimento e coinvolgimento degli operatori aderenti. Esclusivo strumento di fidelizzazione e relazione commerciale che mira a creare un collegamento più stabile tra produttore, distributore e punto vendita, il programma integra elementi commerciali, di marketing e di supporto operativo, con l’ intento di rafforzare la presenza del marchio febi all’ interno del canale aftermarket.
Come funziona febi Point febi Point è pensato come un progetto dedicato in maniera esclusiva ai ricambisti selezionati. L’ adesione consente di accedere a una serie di attività e servizi finalizzati a favorire la vendita dei prodotti del marchio febi e a rafforzarne la presenza nel punto vendita. Alla base del programma c’ è l’ obiettivo di aumentare il sell-out dei prodotti febi presso i ricambisti aderenti, con un effetto indiretto anche sul sell-in dei distributori partner. Il progetto prevede inoltre l’ attivazione di iniziative di marketing e strumenti di relazione lungo i diversi livelli della filiera.
Tanti vantaggi per i ricambisti
I ricambisti che partecipano al programma possono accedere a diversi benefici operativi, usufruendo di bonus e promozioni dedicate; godendo di un supporto tecnico per l’ identificazione e la selezione dei ricambi; ricevendo visite periodiche del team trade
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