Fotios Katsardis CEO e Presidente di Temot International Autoparts
“ Il nuovo responsabile dell ’ aftermarket ha competenze , mentalità e capacità aumentate e trasformate dalla tecnologia , dagli strumenti disponibili , dal progresso , dall ’ accesso ai dati …
Fotios Katsardis CEO e Presidente di Temot International Autoparts
Il rapporto tra intelligenza umana e artificiale è ancora tutto da costruire , per potere definire un equilibrio che tuteli trasparenza , privacy , correttezza e responsabilità . Quale sarà il ruolo dell ’ uomo nei modelli d ’ impresa emergenti ? La figura del nuovo manager dell ’ aftermarket automotive è stata delineata da Fotios Katsardis nel suo intervento intitolato “ Homo ex machina ”, a rappresentare come l ’ intervento del carro divino che salva Medea nella tragedia greca di Euripide possa essere oggi sostituito dall ’ intervento dell ’ uomo , ben supportato dalle innovazioni tecnologiche e dalla digitalizzazione , per risolvere i problemi più complessi . Il deus ex machina diventa quindi “ il nuovo responsabile dell ’ aftermarket con le proprie competenze , mentalità , capacità aumentate e trasformate dalla tecnologia , dagli strumenti disponibili , dal progresso , dall ’ accesso ai dati … Una persona pronta a navigare nel futuro e nella complessità digitale del settore ,
sfruttando connettività e soluzioni software per soddisfare le esigenze di un panorama in continua trasformazione ”. Katsardis ha ricordato che l ’ automotive figura al quinto posto sul PIL globale , con un valore di circa 3 trilioni di euro e che la filiera aftermarket vale oltre 500 miliardi . Occorre però vincere sfide ardue nel corso di una transizione molto prolungata , superando la classica focalizzazione monodirezionale dei manager su conto economico , margini , prezzi e offerte , allargando la visione verso gli aspetti tecnologici e legali ( che fanno la differenza sul mercato per assicurare equilibrio ), sociali , ambientali e anche geopolitici , sempre più influenti . “ E il manager deve oggi considerare tutti questi fattori ”.
Evoluzione inarrestabile
Molti i temi chiave in evoluzione , tra cui : elettrificazione , ADAS , guida autonoma , servizi basati sui dati , diagnostica e manutenzione predittiva , uso trasparente dell ’ IA , dati profondi , cybersecu-
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