G ruppi
LKQ RHIAG festeggia con“ 20 anni di strada insieme” la partnership che dura da due decenni con il mondo delle flotte
A sinistra, Frédéric Servajean, Responsabile Concept Network di LKQ RHIAG A destra, Marco Granato, Responsabile Area Tecnica e LKQ Academy Lead
gia di qualificazione e segmentazione della rete di officine, per offrire ai clienti flotte un servizio personalizzato e su misura presso le tre reti affiliate sotto le insegne‘ a posto’ RHIAG, DediCar e Officina N ° 1. Qualificare il network e conoscerlo, vuol dire poter offrire al cliente una rete di assistenza customizzata sulle sue esigenze: territoriali, strutturali, di parco auto e di servizi integrativi. Marco Granato, Responsabile Area Tecnica e LKQ Academy Lead, ha ricordato come la parola“ Evoluzione” racconti idealmente come negli anni LKQ RHIAG abbia creduto e investito nella formazione con LKQ Academy, programma dedicato all’ aggiornamento professionale degli affiliati ai network del gruppo, che accompagna la trasformazione dell’ autoriparatore da meccanico a meccatronico. Granato ha segnalato alcuni percorsi formativi- primo fra tutti l’ EVS“ Electric Vehicle Specialist” approvato dal CEI, per
Sopra, Ranieri Marchisio, Senior Key Account Manager LKQ Europe A destra, Alessandro Mazzonna di ANIASA operare ed effettuare diagnosi e riparazioni su vetture elettrificate- e poi l’ importanza dell’ offerta di attrezzature e strumenti innovativi a disposizione dei network, anche per la diagnosi e l’ assistenza da remoto. Infine, i progetti“ Young Talents”- vivaio di futuri professionisti della riparazione- e il nuovo Training Center a Pero( Milano) con officina, showroom e aule formative che aprirà nel 2026.
Sostenibilità, storia e futuro, insieme
Federica Bertoldi ha poi testimoniato come la“ Circolarità” sia un pilastro del modello LKQ, fondato sulle 4R: Ridurre, Riutilizzare, Riciclare, Rigenerare. L’ azienda ha 102 impianti di recupero attivi nel mondo e applica protocolli di sicurezza e tracciabilità, integrando l’ intelligenza artificiale per la classificazione dei componenti. Il modello LKQ è standardizzato, ma si adatta alle specifiche realtà territoriali. LKQ Atracco in Svezia fa attività di smontaggio, recupero e riciclo su componenti di vetture di provenienza assicurativa con un processo virtuoso che alimenta lo stesso canale assicurativo. Il Gruppo Rhenoy con stabilimenti nei Paesi Bassi e in Polonia è specialista nella rigenerazione di motori e componenti. La novità 2025 è la nascita di LKQ Synetiq, in UK, joint venture strategica per sviluppare una rete continentale nel canale del recupero veicoli, in linea con le future normative UE Fit-for-55, End-of-Life Vehicle e sul riciclo delle batterie. È toccato quindi ad Alessandro Mazzonna di ANIASA- Associazione nazionale industria dell’ autonoleggio, della sharing mobility e dell’ automotive digital, nonchè partner istituzionale di LKQ RHIAG- inquadrare il“ Sistema” flotte, presentando una fotografia dello stato di salute attuale e le principali sfide che interesseranno la mobilità di domani. Infine, Ranieri Marchisio, Senior Key Account Manager LKQ Europe, che nel 2005 ha guidato il team che ha dato il via alla collaborazione tra LKQ RHIAG e il settore del noleggio, ha chiuso l’ evento ricordando la“ Storia”, cioè episodi e momenti salienti vissuti insieme con i clienti:“ Passione, innovazione e fiducia sono i valori che hanno guidato LKQ RHIAG in questi 20 anni e che continueranno a ispirare il futuro”, ha concluso.
■
36