La lógica de la investigación por encuesta cualitativa
Recuadro 2. Una descripción simple de las políticas de tratamiento
En las nuestras entrevistas a los médicos generales encontramos dos políticas básicas de
tratamiento con respecto a los problemas para dormir: emplear fármacos antes que nada
o comenzar primero con una discusión. Una tercera categoría sería la de los médicos
generales que afirman decidir en cada caso ya sea sobre la base de otros síntomas, de
su experiencia previa con el paciente o a partir de las circunstancias (como la falta de
tiempo). De esta manera, el informe descriptivo consiste simplemente en resumir estas tres
categorías de las políticas de tratamiento y luego ilustrar esta categorías con algunas citas típicas de las entrevistas, como:
(Falta de tiempo)
“Si estoy ocupado, entonces es más fácil satisfacer a los pacientes dándoles una prescripción; pero si tengo más tiempo, entonces a menudo ellos no necesitan medicación”
(Traducido de Stoele et al., 2004, p. 69).
Sin embargo, usualmente la síntesis de la diversidad se produce en un
proceso analítico exploratorio posterior a la recolección de datos. Se inicia con la codificación, es decir, la segmentación de datos (dividiéndolos en
partes significativas) y con la atribución a los segmentos de etiquetas temáticas, dimensionales o categóricas. Muchos autores han establecido directrices para la codificación, aunque cada uno de ellos tiene sus preferencias
personales; entre otros, Glaser y Strauss (1967), Miles y Huberman (1994),
Boyatzis (1998), Dey (2004), Corbin y Strauss (2008). Estas guías pueden
ser de utilidad; no obstante, dichas pautas siempre son secundarias a la tarea central en la codificación: determinar la relación entre el fragmento de
los datos y los objetivos del estudio. Por lo tanto, la calidad de la codificación no es tanto una cuestión metodológica o técnica, sino que involucra
una sensibilidad y creatividad teóricas.
Así, la codificación se puede realizar en varios ciclos, con iteraciones de
codificación ascendente y descendente. El principio rector es la creación de
un sistema coherente, bien definido y bien ordenado de objetos, dimensiones y categorías que deben ser legitimadas por su relación con los objetivos
de la investigación. El proceso puede ser estructurado siguiendo el mismo
estilo de las codificaciones abierta, axial y selectiva, de acuerdo con la regla
Paradigmas, ene.-jun., 2013, Vol. 5, No. 1, 39-72
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