La lógica de la investigación por encuesta cualitativa
Muestreo
La encuesta estadística pretende estimar o evaluar las frecuencias de las
características de las unidades en una población. Este objetivo requiere un
muestreo probabilístico. Con el fin de establecer la confiabilidad estadística
de las estimaciones, el investigador necesita conocer la probabilidad de seleccionar a cada miembro de la población en el muestreo. Por lo tanto, se
necesita un registro completo de los miembros de la población como marco
de referencia del muestreo. El tamaño de la muestra se determina por el nivel de precisión necesario en las estimaciones de la población, medido por
el intervalo de confianza (IC) y el nivel de confianza (?). Para una precisión
del 100% (? = 1) debe ser incluida la población total.
Por su parte, una muestra cualitativa debe representar la diversidad del
fenómeno objeto de estudio dentro de la población. Esto se podría conseguir mediante un muestreo aleatorio grande; no obstante, esta manera de
proceder no sería muy eficiente. Es a la vez lógico y más eficiente seleccionar un muestreo de diversidad intencionalmente, a fin de cubrir todas las
variedades relevantes que existan del fenómeno (saturación). Lo que la saturación llegue a ser dependerá del tipo y grado de diversidad que se considere relevante. Por ejemplo, analicemos un estudio sobre los colores de los
abrigos que usan los estudiantes. Para asegurarnos de que todas las formas
de la diversidad estén cubiertas sería necesario incluir a toda la población en
la muestra, debido a que el número de colores que nuestros ojos y cerebros
pueden distinguir es inmenso. Sin embargo, para un único estudio podría
ser suficiente distinguir solo, por ejemplo, diez colores. En ese nivel bajo de
detalle una pequeña muestra puede proporcionar una suficiente saturación.
En una encuesta que emplea entrevistas con preguntas abiertas cada
respuesta es única. En ella también deben incluirse todos los miembros de
la población objeto de estudio para garantizar una cobertura completa y detallada. Por lo tanto, en una descripción inductiva de la diversidad (es decir,
Paradigmas, ene.-jun., 2013, Vol. 5, No. 1, 39-72
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