UN SENTIMENT
D’URGENCE
Michel Dumas (ci-dessus) a été mis en candidature par Marc de Broin (en haut à droite)
De par son expérience d’officier de génie
militaire, Michel Dumas voit les besoins des
clients-partenaires de CDC sous un angle particulier
maintenant qu’il travaille au sein de la Société,
affirme Marc de Broin, chef régional de secteur
de services, Services de gestion des projets et des
programmes pour la Région du Québec, et auteur
de la mise en candidature de Michel pour le Prix de
la satisfaction de la clientèle. Non seulement
Michel a-t-il établi de solides relations de confiance
entre les responsables du MDN et le directeur de
l’infrastructure de la Force terrestre (DIFT), tout
LE Programme de prix nationaux de CDC – 2013
en élaborant de grands projets à la BFC Valcartier,
mais il a aussi assuré une intervention rapide
dans le cadre de projets urgents. Ces projets
urgents concernaient notamment des options de
réaménagement à la garnison Montréal et à la
garnison Valcartier, de même que l’incidence des
véhicules de combat rapproché et des chars Leopard 2
à Valcartier. Marc indique également que l’approche
axée sur la satisfaction de la clientèle que préconise
Michel s’étend à son équipe : « Michel n’est pas
avare de ses connaissances [...] il n’hésite pas un seul
instant à venir en aide à un collègue ».
« On peut réellement compter
sur Michel. Il a
un excellent
esprit d’équipe. »
Marc de Broin