Onsite Insites by SatisFacts Research 2014 - 1st Quarter | Page 18

Comprehensive Programs 
to Unlock Answers
Over 1 million units surveyed last year!

Resident 
Programs

Reputation 
Management

Annual Resident 
Satisfaction Surveys:  
Find out What 
Matters Most 

ApartmentRatings
.com

Insite®

Touchpoint 
Feedback:  Prospect, 
Move‐In and Work 
Order Follow‐Up, as 
well as Pre‐Lease 
Renewal
Takeover Surveys: 
The Missing Piece to 
Due Diligence

‐ Verified Resident 

Program™
‐ Manager Center
‐ Reputation 
Management 
Dashboard
‐ Leads

SatisFacts Social 
Networking 
Integration 
Platform (SSNIP)

Associate 
Programs
Employee 
Satisfaction
Feedback Program 
Education and 
Support Programs / 
Tools
Special Education 
Programs –
Webinars, Seminars 
provided by 
nationally 
recognized 
multifamily industry 
authors and 
speakers

Client 
Programs
Owner / Client 
Satisfaction for Fee 
Management Firms
Client Satisfaction 
Program for Service 
Providers
Association 
Member Satisfaction 
and Strategic 
Planning Studies

Consulting & 
Special
Online Reputation 
Management, 
Customer Service 
Basics,
Retention Planning, 
Action Plan Support, 
Productivity 
Analysis, Process 
Development, and 
more!
Custom Resident 
Preference, Client 
Preference, 
Strategic‐Planning 
Studies

Click Here to Contact Us For More Information