DECEMBER 2020 • Tekst | Eva van Beveren
Sinds 2002 is Dick Hendrix van Hendrix & Huybregts makelaars samen met zijn 5-koppige team actief op de Eindhovense woningmarkt . Hendrix ziet zichzelf als een soort huisarts . Hij koppelt zijn cliënten aan de juiste specialist , zoals een jurist of een btw-specialist . “ Ik kan als makelaar niet op elke stoel gaan zitten . Ik ben juist de verbinder . Op die manier kan je je cliënten zo optimaal mogelijk helpen en adviseren .”
10 vragen aan
21
1
Het beste advies ooit gekregen ‘ Some people talk to you on their free time . Others free their time to talk to you . Learn the difference .’ Ruim bewust tijd in om naar iemand te luisteren , om met iemand af te spreken .
2
Het onderscheidend vermogen van mijn bedrijf Wij creëren in plaats van uitsluitend reageren : wij bellen de cliënt voordat de cliënt ons belt . Wij proberen altijd een stap voor te lopen , waardoor wij geen brandjes hoeven te blussen en dus productiever te werk kunnen gaan .
3
Mijn grootste angst als makelaar / taxateur Dat de nieuwe generatie het idee gaat krijgen dat ze alles zelf kunnen doen . Door digitalisering lijken bepaalde zaken makkelijker geworden maar het is soms echt noodzakelijk om deskundigen in te schakelen .
4
De belangrijkste eigenschappen voor succes in de makelaardij Integriteit is heel belangrijk én je moet energiek zijn . Alleen zo kan je snel schakelen , beloften nakomen en creëren . Zonder energie , geen goed makelaarskantoor .
5
Het meest trots op tot nu toe Binnen mijn kantoor heb ik meerdere mensen opgeleid tot makelaar die vanuit een heel andere branche zijn binnengekomen .
Dick Hendrix , Hendrix & Huybregts makelaars
6
De belangrijkste ontwikkeling voor de toekomst van de makelaardij Net als iedereen heb ik veel voordeel bij digitale ontwikkelingen . Dat geldt natuurlijk voor de samenleving breed . De makelaardij vind ik hierin nog best behoudend . Maar dat is ook niet erg . Dat laat juist zien dat het mensenwerk is en dat je dat moeilijk kan veranderen . Digitalisering helpt zeker maar het blijft people ’ s business .
7
Mooiste verkoop / aankoop / taxatie ooit Eerlijk gezegd zijn dat er best veel . De op het eerste oog misschien recht-toe-recht-aan transacties , blijken soms zelfs heel mooi , als je achter de onderliggende behoefte van je klant komt .
8
Mijn motto als makelaar / taxateur Als er een Michelinster te behalen zou zijn voor de makelaardij , dan zou ik alles op alles zetten om die te behalen ( of behouden …).
9
Hoe zie je de toekomst van de makelaardij Een huis kopen of verkopen doe je als consument niet wekelijks dus het referentiekader is beperkt en dat vind ik jammer . Als we goed voor onszelf opkomen , helder laten zien wat het inhoudt en dit op de juiste manier doen , dan blijven we altijd waardevol . Ik zie daar een rol voor NVM weg - gelegd : het merk makelaar meer positioneren .
10
Het woord dat ik niet meer kan horen Druk . Ik zeg dat nooit . Ik vind het toneelspel . Doe wat echt nodig is en ben wat meer productief , dan heb je ook tijd voor andere dingen . Daar geloof ik heilig in . •