DA VENDITA A CONSULENZA

Olga Munini

La distribuzione di sistemi e ferramenta in Italia ha sempre avuto un ruolo strategico e oggi sta vivendo un’ evoluzione che punta alla personalizzazione della consulenza, alla qualità del servizio e alla vicinanza al mercato di riferimento

Il ruolo dei distributori, oggi, è cambiato ed è in piena evoluzione. Da semplici magazzini di materiale, molti distributori si sono trasformati in veri e propri consulenti per i propri clienti serramentisti e li supportano in numerose attività. Abbiamo chiesto ai principali attori del nostro comparto se si ritrovano in questa riflessione e se stanno affrontando un percorso di crescita. La condivisione dei loro punti di vista territoriali è fondamentale per avere una visione complessiva del mercato serramenti e per provare a immaginare insieme sviluppi futuri e scenari possibili.

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