NUOVA FINESTRA_Febbraio 2024 | Page 93

L ’ AUTORE
Giuseppe Piazza
L ’ AUTORE
Giuseppe Piazza , Fondatore e CEO di Oriens , opera come consulente direzionale nell ’ ambito strategia e organizzazione , marketing e comunicazione , project management , e-business e Talent Management . Oriens Consulting è la società di consulenza direzionale nata per offrire supporto competente e multidisciplinare alle aziende orientate alla crescita e al cambiamento , disegnando le strategie per il loro sviluppo , migliorandone l ’ organizzazione e dotandole degli strumenti digitali oggi indispensabili al presidio dei mercati . Giuseppe ricopre il ruolo di coordinatore nella divisione Hub Serramenti , dedicata alla crescita delle imprese di un settore con cui collabora da molti anni .
di prendere decisioni informate , siano esse di mercato o di produzione . Tecnologia e dati non saranno però sufficienti . Lo sforzo che dovranno compiere le nostre aziende del serramento è quello di diventare manageriali . Ciò significa che dovranno essere guidata da una leadership forte e competente , in grado di prendere decisioni strategiche e guidare il business verso il successo , attraverso un mix di competenze tecniche e gestionali e un ’ organizzazione flessibile ma definita in modo preciso e condiviso nei processi , ruoli e job description , responsabilità . Questa organizzazione dovrà sempre più essere proiettata verso l ’ esterno , rendendo l ’ azienda “ clientecentrica ”, cioè incarnando un modello che pone il cliente al centro dell ’ attenzione . Ciò significa che deve essere in grado di comprendere le esigenze dei propri clienti e di soddisfarle in modo efficace , di aprire canali di comunicazione interattiva e di instaurare relazioni durature con i propri acquirenti , basate sulla fiducia e sulla trasparenza . Tutto questo avrà il vantaggio di rendere l ’ azienda del futuro più efficiente . Ciò significa che dovrà essere in grado di ottimizzare i propri processi per ridurre i costi e aumentare la produttività proprio attraverso l ’ adozione di nuove tecnologie , la formazione del personale e la revisione dei processi interni . In sintesi , le linee strategiche di evoluzione delle nostre imprese dovranno dunque far leva sulla digitazione , sugli investimenti in talenti ed efficienza , senza dimenticare la cosa più importante : definire e comunicare la propria identità , garanzia e bandiera di tutti i caratteri distintivi in grado di garantire successo e competitività .
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