La società di consulenza
OCCHIELLO FOCUS ON www. guidafinestra. it
I www. guidafinestra. it
La società di consulenza
Fixit Consulting nasce dall’ idea di creare una rete di professionisti capace di rispondere in modo integrato alle problematiche delle aziende, valorizzando la forza della collaborazione multidisciplinare. Ogni realtà imprenditoriale può essere considerata un sistema interconnesso di funzioni, attività e caratteristiche; per questo motivo, la soluzione a un problema è spesso di natura interdisciplinare. Da questa consapevolezza nasce Fixit Consulting: una rete solida, arricchita dalle competenze e dall’ esperienza dei suoi professionisti. I consulenti che ne fanno parte operano in diversi ambiti specialistici e lavorano in sinergia per offrire soluzioni su misura, costruite sulle esigenze specifiche di ogni Cliente.
GLI INDICATORI PER MISURARE LE PROPRIE PERFORMANCE La raccolta dei dati e la misurazione delle prestazioni sono una condizione indispensabile per migliorare in modo strutturato l’ organizzazione e l’ efficienza operativa. Il principio“ senza misurazione non esiste miglioramento” vale anche per realtà artigianali o medio-piccole nel settore dell’ edilizia e dei serramenti, dove spesso la gestione si basa sull’ esperienza più che su dati oggettivi. Non si può migliorare se non si controllano i processi e non si controllano i processi se non si misurano. L’ introduzione di KPI semplici, ma mirati consente di rendere visibili sprechi, inefficienze e opportunità di ottimizzazione. Chiaramente, sulla base della realtà in questione e della sua natura, si dovranno individuare gli indicatori opportuni, senza esagerare nella raccolta di un numero infinito di dati, che poi non si possono o non si sanno analizzare. Alcuni esempi principali, quando si parla di magazzino, sono:
• La rotazione delle scorte, che permette di capire quanto velocemente i materiali stoccati vengono utilizzati o venduti, evidenziando eventuali giacenze eccessive o materiali obsoleti.
• Il valore medio del magazzino, che misura il capitale immobilizzato e aiuta a valutare se il livello delle scorte è coerente con i volumi produttivi e con la capacità finanziaria dell’ a- zienda.
Anche la percentuale di consegne puntuali è un indicatore chiave del servizio al cliente e riflette l’ efficacia complessiva della pianificazione, dell’ approvvigionamento e della produzione. Questo dato è ancor più importante per i distributori. Si possono monitorare anche il numero di errori di spedizione( inclusi i materiali danneggiati), verificando la presenza di criticità nei processi di preparazione e controllo delle commesse; o i tempi di preparazione ed evasione della commessa, che misurano l’ efficienza del magazzino e l’ adeguatezza del layout e delle procedure operative. Monitorare questi indicatori nel tempo consente di individuare trend, confrontare risultati e valutare l’ impatto delle azioni correttive. È fondamentale, però, che questi KPI non vengano vissuti come strumenti di controllo punitivo, ma come leve di miglioramento continuo. Se condivisi con il personale e utilizzati per migliorare processi, formazione e organizzazione del lavoro, diventano un supporto concreto alle decisioni e contribuiscono a rendere l’ azienda di serramenti più efficiente, affidabile e competitiva.
FOCUS ON
26