N 15 - Março - 2019 - Ano V Revista Líder Coach | Page 61

1ª REGRA: Primeiro a Missão,
segundo a Equipe e terceiro o
Indivíduo. Sempre se concentre na
missão e faça o que for preciso para
executá-la com precisão. Em seguida,
apoie sua equipe e, por fim, suas
necessidades pessoais. Quando todos
entendem e concordam com essa
regra, passamos para a próxima.
2ª REGRA: Nunca abandone um
companheiro de equipe que
precise de ajuda. Sempre ajudem
uns aos outros e dê cobertura ao
seu companheiro de equipe.
3ª REGRA: Chegue antes
da hora marcada.
4ª REGRA: Tome posse das
suas atividades e assuma
a responsabilidade.
Embora tenhamos 7 regras para este
tipo de eventos, apresentei apenas
essas e repassei todas, certificando-
me de que todos as entenderam
e concordaram com as mesmas.
Você pode criar as suas próprias
regras a aplicá-las em seu
escritório, em sua casa e em seus
relacionamentos, mas tenha regras
bem claras sobre como todos devem
“jogar” (se comportar) com base
em seus valores fundamentais.
NEM SEMPRE TUDO OCORRE
COMO O PLANEJADO
Um dos maiores desafios foi mudar
toda a logística de retirar e recolocar
1200 cadeiras em tempo recorde.
Aqui tive uma grande lição.
O nosso líder facilitador do evento
acompanhou cada passo de todas
as atividades, não apenas dos
participantes, mas também do
staff. Ele nos dava os comandos
de incentivo: Vamos! Vamos!
Trabalhem em duplas. Otimizem
os tempos de cada atividade!
A minha maior lição, até então,
ocorreu quando eu estava ajudando
o staff a mudar as cadeiras de lugar e
o mentor do evento chamou a minha
atenção. Ele se aproximou de mim e
disse: “Você não toca em nada, deixe
a equipe fazer o trabalho dela. Você
apenas deve lhes dar instruções”.
No começo eu não sabia o que fazer,
eu via toda a minha equipe cansada,
movendo cadeiras, correndo de
um lado para o outro, e eu só
precisaria vê-los e dar instruções?
Era isso mesmo? Mas de repente
eu entendi porque ... porque se
você é o líder, você precisa estar
fora de cena para ver a imagem
completa e perceber o que está
acontecendo para dar instruções
corretas, mover pessoas para tarefas
distintas, redirecionar o rumo. Se
você está dentro da atividade, se
envolvendo nos detalhes, você não
tem a visão do todo. Não tem como
ver o que está acontecendo, o que
está faltando, onde você precisa
se mover ou realinhar. A partir
daí eu me reajustei rapidamente
e comecei a dar instruções e pedi
às pessoas que trabalhassem
em pares como uma equipe.
Finalmente, trabalhando juntos como
uma equipe, levamos apenas 45
minutos para concluir uma atividade
que havia tomado mais de 3 horas
pela equipe do hotel no dia anterior.
A nossa equipe estava
extremamente cansada e fiz uma
análise detalhada de tudo e os
liberei par irem para casa, pois no
dia seguinte lá estaríamos para
mais desafios e incertezas.
Foram muitos os desafios que nem
há necessidade de serem descritos
aqui. Todos já enfrentamos faltas
de insumos, quedas de energia,
falhas de equipamentos e assim
por diante. Nem estou dizendo
que esse foi o caso em particular.
O RECONHECIMENTO
Ao final de tudo o nosso Líder e
Facilitador ficou extremamente
satisfeito com os resultados de todo
o evento. “Fechamos a noite com
uma boa equipe e manteremos
esse evento para sempre em nossos
corações e mentes. Vocês fizeram
história, porque agora vou falar
sobre o que vocês conseguiram
neste fim de semana. Eu sempre
me lembrarei deste evento e de
todos vocês”. Eu também nunca vou
esquecer este fim de semana e de
todas as lições que aprendi com isso.
Então, se você quer ser um líder
melhor ou melhorar suas habilidades,
aqui estão alguns pontos chave:
- Concentre-se na missão;
- Tenha um Código de Honra com
sua equipe, para que eles saibam
como se comportar e o que
assumir de responsabilidade;
- Tenha um plano A e B, caso
as circunstâncias mudem;
- Delegue para que você possa
ter uma visão do todo;
- Quando você der instruções, precisa
ser claro e direto e não mudar suas
expectativas a cada segundo;
- Pratique, pratique, pratique...
Ensaie cada atividade importante;
- Confie no processo e na sua equipe;
- Ouça sua equipe e as
suas necessidades;
- Imponha limites de tempo e,
se for necessário, redefina ou
reajuste a programação;
- Use a estratégia do feedback
sanduíche com sua equipe. Diga a
eles o que eles fizeram muito bem,
o que eles precisam para mudar ou
reajustar e motive-os o tempo todo;
- Você precisa trabalhar como uma
equipe, com todos juntos, apoiando
uns aos outros sem guerra de egos.
SER LÍDER
Ser o líder não significa que você
estará liderando o tempo todo.
Você, como líder, sabe quando
alguém tem melhores habilidades
ou pontos fortes do que você,
portanto pode deixá-los liderarem,
mas você ainda mantém o time,
responsabilizando-o por suas ações.
Como líder, você sempre se
expandirá com novos desafios,
pois um bom líder sempre aprende
com os erros dele e de outros.
Você não sabe o que você não sabe.
Claudia Chávez é Coach de
Desenvolvimento Pessoal e
Empresarial, Palestrante e
Trainner. Consultora em Imagem
Pessoal e Profissional. Bacharel
em Administração pela La Salle
University (México). Possui Mestrado
em Imagem Pública. Diplomada em
Vendas e Marketing – Ibero – Tec
(México) e em Comunicação pela
Adelaide University (Austrália).
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