9.3.
Satisfação dos Trabalhadores
Também a satisfação dos trabalhadores foi obtida através da aplicação de um
questionário, cujo resultado é apresentado no quadro seguinte. Foram entregues 128
questionários e recolhidos 116.
Nº
Trab
.
116
Quadro n.º 43 - Satisfação dos Trabalhadores da Instituição
Itens Avaliados
Avaliação
Não Satisfaz
Satisfaz
Bom
a) Satisfação dos Colaboradores
com a Instituição
b) Satisfação com a gestão e
sistemas de gestão
c) Satisfação com as condições de
trabalho
d) Satisfação com o
desenvolvimento da carreira
e) Níveis de motivação
f) Satisfação com o estilo de
liderança
g) Satisfação com as condições de
higiene, segurança,
equipamentos e serviços
h) Satisfação com o serviço de
refeitório
Total de Respostas
Nº
2 %
1,7 Nº
39 %
33,6 Nº
60 %
51,7 12 10,3 47 40,5 51 44,0 Muito
Bom
Nº %
13 11,
2
5 4,3
Não Obs.
6 5,2 40 34,5 46 39,7 23 13 11,2 45 38,8 49 42,2 6 9
9 7,8
7,8 44
43 37,9
37,1 50
44 43,1
37,9 11
18 9 7,8 51 44,0 46 39,7 7 9,5
15,
5
6,0 40 34,5 51 44,0 9 7,8 4 3,4 12 10,3
100 10,8 360 38,8 355 38,3 87 9,4 26 2,8
Nº
2 %
1,7
1 0,9
19,
8
5,2 1 0,9
3 2,6
2
2 1,7
1,7
3 2,6
Obter 60% de respostas bom e muito bom, foi o objetivo definido pela Instituição e tendo
em conta os resultados da análise dos questionários, podemos concluir que não foi
superado, por 12,3%. A inclusão da questão h), referente ao refeitório levou a este
resultado negativo.
Relatório de Atividades 2016 - CDSetúbal
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