ÍNDICE SESCOOP DE GESTÃO
Os indicadores de desempenho do PDGC são gerados automaticamente,
com base nas respostas dos questionários de avaliação. O Índice Sescoop
de Gestão (ISG) é um dos três indicadores apresentados no relatório e
reflete o desempenho da cooperativa nos oito critérios do MEG: Liderança,
Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento,
Pessoas, Processos e Resultados. Sua apresentação, na forma de Gráfico
Radar, traz as pontuações de cada Critério de Excelência.
LIDERANÇA
RESULTADOS
75%
ESTRATÉGIAS E PLANOS
50%
25%
CLIENTES
PROCESSOS
PESSOAS
“Em qual nível de excelência sua coope-
rativa está?” A pergunta feita pelo Sescoop
na página do Programa de Desenvolvimen-
to da Gestão das Cooperativas, o PDGC,
não deixa de ser uma provocação aos par-
ticipantes do sistema, com o propósito de
refletirem sobre seu negócio. O programa é
um instrumento de avaliação e desenvolvi-
mento da autogestão das cooperativas, com
o objetivo de promover a adoção de boas
práticas de gerenciamento e governança.
Este pode parecer um tema recorren-
te para grande parte dos dirigentes, mas
uma pesquisa apresentada pela consulto-
ria MPrado aponta para um cenário, no
mínimo, alarmante. Apesar de ter sido
realizado com cooperativas agropecuárias
– especialidade da consultoria – o estudo
reflete um gargalo comum a várias coo-
perativas: a falta de regras de governança
corporativa e de compliance.
Para o sócio-diretor da Massi Consul-
toria e Treinamento, Marcos Assi, debater
o assunto é fundamental, pois o sistema
cooperativo representa uma grande par-
cela de todas as organizações que atuam
no Brasil e, consequentemente, apresenta
importante contribuição socioeconômica
para o País. “Ainda assim, sentimos algu-
mas necessidades no desenvolvimento de
seus projetos, de alguns aspectos de suma
SOCIEDADE
INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO
MARCOS ASSI,
DA MASSI CONSULTORIA
E TREINAMENTO:
não basta ter conhecimento
do negócio e achar que
a dedicação à história da
cooperativa e dos fundadores
será suficiente para manter
o negócio funcionando
importância à longevidade das empre-
sas”, comenta o especialista. “Não basta
ter conhecimento do negócio e achar que
a dedicação à história da cooperativa e dos
fundadores serão suficientes para mantê-
-lo funcionando. A profissionalização da
gestão é o mais indicado para o sucesso de
qualquer organização”, ressalta.
Assi explica que o compliance, como
uma das ferramentas da governança, tem
a função de aprimoramento da relação
com investidores, associados, coopera-
dos e todas as partes relacionadas, uma
vez que traz na sua essência um guia de
conduta no que que se refere a sistemas,
processos, regras e procedimentos ado-
tados para gerenciar os negócios. “Inde-
pendentemente de ser uma cooperativa
ou uma empresa, quando se tem a gestão
focada no negócio, mas utilizando proces-
sos de compliance, controles internos e
de riscos, é mais fácil agregar valor”, diz
o especialista, enfatizando que, quando o
gestor entende que os procedimentos de-
vem reproduzir a atividade, a obtenção de
MUNDOCOOP
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