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PRESENTACIÒN En primer lugar me dirijo al docente Sanz Signori Luis Eduardo del Instituto Superior Tecnológico Público Argentina y a mis compañeros de la especialidad de computación e informática. Este trabajo se ha realizado con motivo de dar a conocer los datos de prueba después de un mantenimiento preventivo/correctivo a una computadora tanto como en software y hardware, para mantener en óptimas condiciones el equipo y el cliente pueda usarlo sin ningún problema. Los técnicos informáticos dan soluciones en corto plazo si es que el problema es detectado muy rápido, trabajan en conjunto y tienen un plan de contingencia para cada caso presentado. Hemos realizado una amplia investigación de este trabajo con fervor de ampliar los conocimientos sobre el tema para que nos ayude en nuestro futuro. 5