Si no sabes lo que es Shakers... Antonio te lo cuenta
ADAPTACIÓN AL CAMBIO, LA VENTAJA DE NUESTROS CLIENTES
Las nuevas capacidades de las redes sociales nos permiten marcar estrategias “see now buy now”, con compra directa después de ver por ejemplo, cómo una influencer nos muestra su último outfit.
Las plataformas tecnológicas nos permiten incluir contenido nativo en entornos de información, asumiendo una comunicación perfectamente integrada y relevante para el consumidor.
O practicar por ejemplo el retargeting programático, que nos permite recuperar el contacto con un consumidor que ya nos consultó…
Y así es cómo la tecnología sigue induciendo cambios que afectan a nuestros hábitos de compra, a nuestra comunicación y a la manera en que las marcas se relacionan con sus consu-midores.
Y así es también cómo desde las agencias de medios debemos reorientar nuestro trabajo, porque somos de medios y, por tanto, la puerta que abre la casa de las marcas para la comunicación.
LAS VOCES DE LAS MARCAS, NUESTRO MARCO ESTRATÉGICO
Las oportunidades tecnológicas han introducido cambios importantes en el ‘Journey’ de Compra, en el diario o la ruta que sigue el público para su activar y decidir su consumo, y en las tareas de comunicación asociadas.
El tiempo de consumo de los diferentes Puntos de Contacto entre Consumidor y marca ha cambiado. La Notoriedad, la Consideración, la Compra Final están afectadas ahora por segundas pantallas, por televisión no lineal, por la recomendación de líderes de opinión, por una cantidad creciente de actividades de comunicación que han potenciado tareas de la marca antes menos importantes.
En momentos no muy lejanos la voz de la marca era única o, al menos, la más importante. Era la voz que se hacía escuchar por la comunicación masiva, y era capaz de cubrir la mayor parte de las necesidades de Comunicación.
Actualmente es imprescindible la conjugación de diferentes voces de la marca para conseguir objetivos similares. Pero voces que hablan de la misma personalidad de marca.
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Es la división de GroupM de Historias, Conversaciones y Experiencias
Por Antonio Capdevila, Director General de Shakers