Oulun maine
Maine on puhumiseen ja kuulemiseen perustuva termi. Maineeseen liittyy keskeisesti se mitä jostakin asiasta puhutaan ja kuullaan.( Karvonen 2005, 46). Viestinnällä on iso merkitys maineen ylläpitämisessä, muuttamisessa ja luomisessa. Viestinnän rituaalimallin mukaan viestinnässä keskeistä on yhteisen mielekkään ja kulttuurisen maailman rakentaminen ja ylläpito( Karvonen 2005, 48). Oulun kaupungin matkailuviestintä on pyrkinyt yhteistämään matkailijoille käsityksen, että Oulu on paras matkailukohde. Maine ja mielikuvatekijät ovat tärkeitä siksi, että ne ohjaavat ratkaisevasti ihmisten tekemiä valintoja. Ihmiset tekevät päätöksiä sen perusteella millainen käsitys heillä on ennakkoon asioista( Karvonen 2005, 23). Oulun maine korkean teknologian kaupunkina on tunnettu, mutta se on kuitenkin 2000-luvulla jo hieman väljähtynyt.
Mielikuva ja viestintä
Usein mielikuvalla tarkoitetaan vaikutelmaa, joka on palautettavissa mieleen kohteesta( Karvonen 2001, 46). Imago on hyvin lähellä mielikuvaa. Joidenkin lähteiden mukaan imago eroaa mielikuvasta siten, että imagon muodostumiseen pyritään tietoisesti viestinnällä vaikuttamaan. Mielikuva on enemmän vastaanottajan mielessä oleva asia. Kaupungin kohdalla voidaan puhua kaupunkikuvasta, joka jaetaan ulkoiseen ja sisäiseen kaupunkikuvaan. Ulkoinen kaupunkikuva on ulkopuolisten sidosryhmien muodostama ja sisäinen kaupunkikuva kaupungin asukkaiden muodostama mielikuva.( Karvonen 2001, 46).
Itse asiassa koko kaupunki on pitkälti ihmistekoinen luomus, joka on syntynyt ihmisten pyrkimysten seurauksena näiden tekemistä lukemattomista valinnoista. Kaupungin kohdalla voidaan kysyä, mitä sillä on haluttu viestiä?( Karvonen 2001, 47). Oma identiteetti syntyy siitä, että on omanlaisensa, erilainen kuin muut. Kunnan identiteettiä korostavia tekijöitä ovat mm. 1) nähtävyydet, maisema, luonto, 2) elinkeinot, tuotteet, laitokset, 3) kulttuuriset erityispiirteet, 4) toistuvat tapahtumat tai juhlat, 5) kansanperinteen tai iskelmien tarinat, 6) kuuluisuudet.( Karvonen 2001, 48).
Muutamia mielikuvia Oulusta Kysyin kolmelta henkilöltä omassa tuttavapiirissäni, mitä mielikuvia Oulu tuo heille mieleen. Pyysin
heitä kirjaamaan mieleen tulevat asiat mind map tyylisesti paperille( LIITTEET 1, 2 ja 3). Pyysin tekemään mielikuvakartan nopeasti ja välttämään liikaa analysointia. Henkilöt valitsin tarkoituksella siten, että he eroavat toisistaan taustaltaan. Kaksi heistä asui Oulussa ja yksi ihan eteläisessä Suomessa. Oulussa asuvista toinen on syntyperäinen oululainen ja toinen muualta n. 5 vuotta sitten
3