COO: Chief Operating Officer, Ejecutivo que ejerce como director de operaciones. Es el máximo responsable de la actividad diaria de dicha empresa.
- Entender la correlación entre los resultados de los diferentes espacios y procesos de la compañía y que estos lleven al beneficio de un todo.
• Tomar las decisiones necesarias en cada momento, siempre y cuando estas abarquen el beneficio de todas las partes.
• Optimizar tiempos
• Ampliar presencia operativa en todo el pais.
Para llevar a cabo la operatividad de la estrategia en cada una de las áreas, se formula un plan de acción.
A continuación, se presentan los planes de acción con el fin de crecer y propiciar la generación de ingresos con un manejo eficiente de los recursos, costos y gastos, así como la satisfacción del cliente interno y externo.
FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL
⊄ Asegurar el flujo de caja para la operación de la compañía.
⊄ Obtención de recursos adicionales para capital de trabajo e inversiones
⊄ Optimización de impuesto
⊄ Facturación y recaudo al día.
⊄ Optimizar los procesos contables
⊄ Fortalecer la relación con los proveedores
⊄ Desarrollar capacidad del recurso humano y gestión del conocimiento (asignación de funciones)
⊄ Mejoramiento estructura organizacional y gestión por competencias
⊄ Definir el perfil organizacional de la compañía.
⊄ Plan cultura de mejora continua
⊄ Crecer en clientes, mercados y negocios Mejora Continua
⊄ Calidad total en todos los procesos que implique a los trabajadores, para obtener mejorías en la prestación de servicios que ofrece ILCON.
⊄ Delegar funciones a los empleados para obtener una mayor participación de ellos e incluirlos en la toma de decisiones.