La Investigación de mercados en una economía cambiante
Dentro de una economía cambiante, la apertura ecónomica y la globalización han planteado nuevos retos de calidad y eficiencia, donde se exigen mayores esfuerzos a las campañas, que tienen labores tan delicadas como:
- La atención al público
- El control de calidad
- Su colocación en el punto de venta
- El establecimiento de los precios
- Los planes de negociación
La investigación de mercados es precisamente la herramienta que orienta y define la acción de mercadeo más adecuado en un momento determinado.