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EFECTOS CAUSADOS POR LA TECNOLOGÍA EN EL ÁMBITO LABORAL Estrés Tecnológico: Un riesgo si no lo sabemos manejar. Los avances tecnológicos han permitido al ser humano mejorar de forma notoria su calidad de vida. Computado- res, aparatos electrónicos, teléfonos celulares, parecen para la mayoría un alivio al momento de tener que resolver un problema o cubrir una necesidad, pero no todos estamos preparados para aquello. Hay quienes sufren de una especie de patología deno- minada ‘estrés tecnológico’, que hace referencia a las personas que tienen ciertos temores o sufren de ansie- dad ante el aprendizaje y uso de nuevas tecnologías. En latinoamérica lo padece, en promedio, 1 de cada 4 personas, afectando su rendimiento, carácter y salud. Se suele presentar mayoritariamente en personas de edad avanzada, aunque también existen casos en que jóvenes tampoco están preparados para afrontar el reto tecnológico. Clave para su aparición son las habilidades que cada persona tenga para manejar las tecnologías, así como también para adaptarse a los cambios que vive el mundo social y laboral. En este contexto, si no cuenta con buenas bases, entonces se podría generar un desajuste que llevaría a la ansie- dad, cansancio, dolores de cabeza, fatiga mental y física, dolores musculares, temor, aburrimiento, aislamiento y conductas agresivas o negativas hacia los demás, según indicó Juana Patlán, en un boletín especial sobre el tema elaborado por la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de México (UNAM). En 1998, el académico español Julio Cabero, anticipó que “las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC), son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no solo de forma aislada, sino lo que es más significativo de manera interactiva e interconectadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas”. ¿falta cultura digital? Ante la existencia de esta patología, es necesario pro- fundizar lo que llamamos ‘Cultura Digital’, la que se ve influenciada por la aparición de las nuevas tecnologías y su impacto en el entorno. INGENIERÍA INDUSTRIAL La velocidad con la que las tecnologías avanzan también es un riesgo para quienes aún siquiera están acostumbra- das a las que ya existen, lo que también es un reto para la sociedad en general, que debe ser más empática con quienes les cuesta más en este ámbito. En esta línea, los avances en diversos campos tendrán impactos notorios en nuestras vidas y en la forma en la que nos relacionamos, por lo que también será necesario un cambio de mentalidad para entender que las cosas ya no son como solían ser. Al respecto, el afamado científico Stephen Hawking ya advirtió en una entrevista con la revista Time sobre los riesgos que traería consigo la tecnología para la subsistencia de la humanidad, ante lo cual llamó a prevenir posibles guerras que enfrentaría nuestra especie a raíz de esto. “Necesitamos controlar con nues- tra lógica y razonamiento a este instinto heredado. Necesitamos ser más rápidos para identificar estas amenazas y actuar antes de que todo salga de control“, indicó Hawkins. La profesora del máster universitario de Prevención de riesgos laborales de la Universitat Oberta de Catalunya, Mar Sabadell, es también experta en tecnoestrés. En este rol, es enfática al señalar en un artículo de la propia casa de estudios catalana que “dependerá de factores personales, organizativos o del tipo de trabajo que hacemos la forma en que la adaptación a las tecnologías tenga menor impacto. Y, en definitiva, de nuestra capacidad de conciliar los beneficios de esta flexibilización con una necesaria adaptación al nuevo contexto tecnológico”. 19