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IMPACTO EN EL EMPLEO El impacto neutro de las tecnologías en el empleo Si bien hay quienes consideran que las tecnologías llegarán a reducir el campo laboral de manera drástica, los expertos aseguran que el impacto será 'neutro', ya que si bien desaparecerán algunos trabajos con la automatización, su aparición también demandará nuevos profesionales, en puestos que hasta hoy no existen o en los que existe poca oferta. GIOVANNI BECERRA CEO Y Owner en Cyber Security, Human Hacking Y Digital Transformation en Inntesec Cyber Security ¿De qué manera afecta la tecnología en el empleo? Becerra: Creo que hay sectores en las industrias que se pueden ver afectados, reemplazando en cierta manera a las personas. Sin embargo, aunque hay trabajos que van a desaparecer desde el punto de vista humano, hay otros que hoy en día no están creados o son incipientes y se van a ir desarrollando con nuevas demandas, entonces se van a crear nuevos empleos, por otros sectores. En cierto modo, puede existir un equilibrio. Inclusive en el sector en donde estoy, que es la Ciberseguridad, hay un déficit de 65.000 profesionales, de aquí al 2020, ¿cómo cubrimos esas vacantes? Las universidades no son capaces de dar abasto para sacar al mercado esa cantidad de profesionales. Villegas: Hay empleos que se van a reemplazar, algunos en los que vamos a convivir con tecnologías y se van a crear nuevos empleos, por lo tanto tenemos el abanico completo. Partien- do por el lado positivo, la tecnología ya ha generado nuevos empleos: Hoy ya se tienen operadores de drones, choferes de Uber, ‘Shoopers’, que antes no existían, lo que también significa que las fuentes de ingresos de las personas también van a ser diversas. Creo que lo complejo está en la base de la pirámide de las competencias, todos aquellos que tienen bajo nivel de complejidad en sus competencias, poseen los trabajos que van a ser reemplazados más rápido. 18 MARCEL VILLEGAS Líder en Capital Humano y Líder en el área Talent de Deloitte Chile ¿soportará nuestro modelo de trabajo la disrupción digital? Becerra: Uno de los factores importantes son las políticas públi- cas. Estamos muy atrasados, las leyes no van de la mano con esta transformación. A las empresas, en nuestro país, les ha costado mucho transformarse hacia esta visión, se habla de un cambio cultural que pasa dentro de la organización y principalmente por las personas. No hay una preparación y las organizaciones, en definitiva, no están preparando a su gente Existe el miedo colectivo de que la tecnología acabe con muchos trabajos y se habla de desempleo masivo ¿qué opina de esos comentarios? Villegas: Están sustentadas en varias cosas. Si uno lee revistas internacionales o periódicos se ven cifras del orden de "40 millo- nes" de empleados van a ser reemplazados’, son de ese estilo, o cifras incluso mayores. Entonces, obviamente los empleados se sienten atacados, esa preocupación es real. Pero, creo que más preocupa la velocidad con la que nos estamos haciendo cargo. Estamos haciendo varias cosas, pero no creo que sea lo suficiente y, sin duda, no lo estamos haciendo a la velocidad correcta. REVISTA LEO XXXIV