Mi primera publicacion REVISTA PRODU FINAL | Page 54

Kaizen poranalisis Este tipo de Kaizen, implica contar con conocimientos como el método científico, las 7 herramientas de la calidad, el ciclo Planear, Hacer, Revisar y Actuar (círculo de Deming), en fin herramientas y metodolo- gías que permitan la resolución de problemas de manera sistemática y científica aplicados al gemba o puesto de trabajo. Para ello, la importancia radica en la continua capacitación del personal para desarrollar en ellos las destrezas y actitudes hacia el mejoramiento de su trabajo de manera ordenada A continuación se presenta el esquema principal para la solución de problemas para la mejora de los proce- sos: Al estar aplicándolo, se van incluyendo técnicas como las 7 herramientas del control de la calidad, ellas son: la lista de verificación u hoja de control, el diagrama de flujo, gráficos de control, diagrama de causa-efecto, gráfico de pareto, los histogramas y el diagrama de dispersión. Esto permitirá encontrar los problemas, analizarlos y conociendo las causas, se encontrará su solución. Si esta segunda clasificación es efectuada entre mandos medios, gerentes y niveles operativos en un pequeño grupo de trabajo, se estaría aplicando el segundo principio del movimiento de la productividad que es Aspectos a Corregir Situación Actual Problemas Análisis Analizar Causas Analizar Causas y resultados CONTROL Para trasformar un proceso debo controlarlo medidas correctivas estandarización verificar efectos y resultados “La gerencia y los empleados deben trabajar uno al lado del otro para resolver problemas y mejorar la productividad.” 52 20