Mi primera publicacion REVISTA PRODU FINAL | Page 40

b. Ordenar de mayor a menor y calcular el porcentaje acumulado frecuencia cAUSA d. Nota fiscal atrasada c. Cobro indebido e. Problema de área de tesorería b. Nota fiscal equivocada a. Faltan recursos en caja f. Otros Total 35 15 8 5 2 5 70 % frecuencia 50.00% 21.43% 11.43% 7,14% 2.86% 7.14% 100% % acumulado 50.00% 71.43% 82.86% 90.00% 92.86% 100% El 80/20 sería todo problema que sea menor a 80%. En cuanto al problema llamado “otros” se coloca al final debido a que son la unión de varios pequeños problemas que por si solos son despreciables. c. Graficar frecuencia y porcentaje acumulado. 40 35 30 25 20 15 10 5 0 80/20 120,00% 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% Análisis final: los principales problemas a solucionar serían primero nota fiscal atrasada y cobro indebido pues son los principales problemas que se presentan según el princi- pio 80/20 . 38