Mi primera publicacion REVISTA PRODU FINAL | Page 20

Estrategia Mínima para Aumentar la Productividad los japoneses, toda s egún empresa, país u organiza- ción debería desarrollar una estrategia mínima que permita iniciar el cambio cultural que implica adoptar el nuevo concepto de productividad integrada, tal y como se mues- tra seguidamente: Esta estrategia consiste en primero desarrollar una etapa de sensibilización dentro de la empresa, utilizando Kaizen y el programa 5S como base para el mejoramiento de la produc- tividad. Con ello se pretende preparar el camino de la participación hacia el cambio a través de conceptos fáciles y básicos que toda persona conoce pues le fueron inculcados desde pequeños; sin importar el nivel educativo de las personas, en especial de los niveles operati- vos. Se explicará más adelante estos conceptos. Posteriormente, siguiendo el tercer principio del movimiento de la productividad, para ser facilitadores se debe formar al personal a través de herramientas para la solución de problemas y no resolvérselos. Estas herramientas de calidad mínimas son: tablas de datos, histogramas, diagramas de pareto, de dispersión, de causa efecto, lluvia de ideas, gráficos de control, entre otros. Así como también herramientas básicas de ingeniería industrial como lo son el estudio del trabajo (tiempos y movimientos). Con ello, fortalece- mos que todo mejoramiento debe basarse en datos Luego, una vez que se ha transmi- tido los conceptos básicos del cambio cultural y se ha capacita- do en herramientas básicas para la solución de problemas, se debe apoyar a todos los niveles para que desarrollen todo ese potencial de mejora- miento continuo (Kaizen) que permita eliminar los desperdi- cios y reducir costos, esto a través de un sistema de suge- rencias formal y el estableci- miento de equipos de trabajo multidisciplinarios que inste al colaborador a participar cada vez más y desarrollar cada vez más su creatividad. Sin embargo, la experiencia dicta que es necesario que exista un sistema de premia- ción dentro de la empresa que permita la continua participa- ción del personal y que los altos niveles reconozcan el trabajo que viene siendo desarrollado por sus subalter- nos. Finalmente, una vez obtenida este plan estratégico mínimo que toda organización debe desarrollar se piensa en llegar a aplicar algunas de las filoso- fías administrativas como lo son Justo a Tiempo, Control de la Calidad Total o Manteni- miento Productivo Total. Pero, para los japoneses la excelen- cia llega al aplicar estas tres filosofías y no conformarse con aplicar una de ellas 18