HABILIDADES PERSONALES QUE CONTRIBUYEN AL ÉXITO PROFESIONAL • ARTÍCULO
realista , que especifique prioridades , tiempos , detalles y que incluya tanto tareas y compromisos , como tiempo personal y la forma en que se desea invertir .
Aprenda a negociar
El diccionario define negociar como “ tratar un asunto para llegar a un acuerdo o solución ” y la vida sería más sencilla si desarrolláramos esta habilidad que lleva a resolver conflictos y discrepancias .
¿ Qué se requiere para ser un buen negociador ? Es indispensable que en situaciones de negociación nos pongamos en el lugar del otro y tratemos de identificar sus emociones y necesidades ; ello indefectiblemente logrará que la “ negociación ” sea amistosa y relajada y se llegue a acuerdos favorables para ambas partes .
Escuche activamente
Es evidente cuando escuchamos en lugar de oír , pues la atención y demás sentidos están dirigidos a la otra persona . ¿ Cuántas veces al día oímos sin prestar real atención a nuestra familia , amigos , colegas , clientes ; mientras vemos el celular o realizamos otra tarea ?
Mirar a los ojos y prestar atención son reglas básicas de respeto por el ser humano que está enfrente nuestro . Saber escuchar es una habilidad que traerá múltiples beneficios , pues no solamente obtendremos mayor información de la que imaginamos , sino que este comportamiento suele ser emulado por la otra persona .
LUZ ANGELA GIRALDO MURILLO Psicóloga - Especialista en Gerencia de RH Directora área de selección AgroHunters Colombia
Sea cortés
Muchos recordamos las voces de nuestros padres cuando nos advertían : ¡ salude ! ¡ despídase ! ¡ de las gracias ! Infortunadamente , el ritmo diario nos hace olvidar que la amabilidad , consideración y la buena educación son más importantes que todo lo demás . A lo anterior súmele una sonrisa , una palabra amable , practíquelo a diario en su hogar , con sus vecinos , el portero , los colegas y clientes y el mundo será un lugar más amable .
¿ Cuántas veces al día oímos sin prestar real atención a nuestra familia , amigos , colegas , clientes ; mientras vemos el celular o realizamos otra tarea ?
Desarrolle su creatividad
La creatividad es un talento humano universal , pero no siempre universalmente cultivado . Generar ideas e impulsar propuestas novedosas es una habilidad que evita que nos quedemos estancados , pues el mercado laboral se encuentra en constante cambio y evolución .
Una estrategia para desarrollar la creatividad es adquirir hábitos como la lectura , ir al cine , ir a museos y exposiciones , conciertos , etc ., dado que tiene un efecto inspirador en la mente y propicia el pensamiento creativo .
Gestione sus emociones
El hacernos cargo de las emociones que tenemos nos hace tener mayor control sobre situaciones de alta dificultad que puedan presentarse : momentos de mucho estrés , crisis , pérdidas repentinas o temporadas de alta demanda .
Para tener mayor control sobre lo que sentimos es importante identificar las situaciones que disparan emociones como el enojo , la euforia , el miedo o la tristeza y , una vez identificadas , seleccionamos sobre cuál vamos a trabajar y establecemos un plan . Claramente la identificación del detonante de la emoción que quiero evitar , es un primer paso , pero es un paso gigante dado que , al identificarlo , se puede evadir o anular .
Enumeradas las anteriores habilidades , sin que sean las únicas , debemos señalar que para los procesos de selección es fácil encontrar a personas con conocimientos en sus áreas , profesionales y de especialidad ; sin embargo , la tarea se complica al ahondar en esos perfiles en busca de personal adecuado con las habilidades sociales necesarias para cumplir eficazmente con las tareas que demandan las empresas . La invitación es a reconocer que todos tenemos la capacidad para desarrollar las habilidades de las que carecemos o potencializar aquellas que de manera incipiente están en nuestro repertorio conductual . Roma no se construyó en un día , lo importante es tomar la decisión y aplicarse en la tarea de atesorar cada día más habilidades personales , que sin duda redundarán en éxito personal y profesional .
www . metroflorcolombia . com • Edición 105 Revista Metroflor Agro 51