instalación de los Comités de Desarrollo Turístico Sustentable en tres destinos
turísticos de la entidad, se crearon espacios de deliberación colegiada entre los
representantes sociales y servidores públicos de los tres órdenes de gobierno
que ofrecen soluciones transversales para el desarrollo de la actividad
turística y de las localidades con objetivos y metas orientadas al turismo,
imagen urbana, infraestructura y servicios. En 2017 se instaló el Comité por el
Desarrollo Turístico Sustentable de Holbox que ha celebrado 6 reuniones de
trabajo y en 2018 se instaló el Comité por el Desarrollo Turístico Sustentable
de Mahahual que ha celebrado 2 reuniones y se instaló el Comité por el
Desarrollo Turístico Sustentable de Bacalar que ha celebrado una reunión
de trabajo.
Con una actividad de tres años, el Comité por el Desarrollo Turístico
Sustentable de Holbox, sostuvo 6 reuniones de trabajo con acuerdos que
llevaron a la reparación, mantenimiento y ampliación de las redes de agua
potable y alcantarillado sanitario al vacío y el tratamiento de aguas negras,
al tiempo que gestionó acciones para la inspección y supervisión de trampas
de grasa, la recolección de desechos sólidos, la mejora del centro de
transferencia, atención a la movilidad y transportación turística y urbana y la
ampliación y regulación del servicio de la energía eléctrica. En la sexta sesión
de trabajo, se establecieron los Criterios Emergentes Normativos Transitorios
para el Ordenamiento y Sustentabilidad de Holbox, en coordinación con la
Secretaría de Turismo, Secretaría de Ecología y Medio Ambiente, Secretaría
de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable, Comisión Nacional de Áreas
Naturales Protegidas y el Ayuntamiento de Lázaro Cárdenas.
En el tercer año de gobierno, en Holbox se pintaron 106 fachadas de la isla
bajo una paleta de colores definida por la propia localidad, resultado de las
acciones del Programa Pinta tu Pueblo, que recibe donativos en especie de
pintura, brochas y rodillos de la iniciativa privada. El programa se operó con el
apoyo de la Asociación de Hoteles y el ayuntamiento de Lázaro Cárdenas y por
sus resultados, es modelo para los destinos de Mahahual, Cozumel y Felipe
Carrillo Puerto.
La responsabilidad social es la respuesta de las empresas prestadoras
de servicios al turismo a la comunidad que auspicia sus actividades, es un
mecanismo de retorno de los beneficios recibidos para cubrir las necesidades
de los habitantes de la comunidad. En 2019, con la puesta en marcha el
Programa de Responsabilidad Social Empresarial Turística Quintana Roo,
se busca vincular los recursos de las empresas turísticas a los proyectos de
organizaciones de la sociedad civil y programas institucionales de los gobiernos
para potenciar los beneficios de las acciones focalizadas de educación, cultural
y salud a la comunidad quintanarroense.
En la plataforma https://qroo.gob.mx/sedetur/responsabilidad-social están
registrados 13 proyectos de las Organizaciones de la Sociedad Civil e
institucionales, susceptibles de recibir apoyo.
En el tercer año de gobierno, se realizan trabajos preliminares para la
formulación del Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2030,
que considera un diagnóstico de escenarios con prospectiva a 2030 que
TERCER INFORME | CARLOS JOAQUÍN | GOBERNADOR DEL ESTADO DE QUINTANA ROO | 2016-2022