los primeros tres años de gobierno, nuestras 12 zonas arqueológicas abiertas al
público recibieron a 9 millones 553 mil visitantes. Al cierre de 2018 la afluencia
de 3 millones 399 mil visitantes, el 20.4 por ciento a nivel nacional, nos sitúa en
la posición número tres en la recepción de visitantes en sitios arqueológicos. En
el tercer año de gobierno, en las principales zonas arqueológicas del estado,
recibimos a 3 millones 370 mil visitantes, con mayor presencia de visitantes en
las zonas arqueológicas de Tulum y Coba.
Ejemplo de la fortaleza de nuestros servicios y de la calidad de la infraestructura
que ofrecen nuestros destinos, es la actividad turística en los parques temáticos
de Punta Sur, Chankanaab y San Gervasio de la isla de Cozumel, que en los
tres primeros años registraron 2 millones 257 mil 779 visitantes, 94 mil 902
visitantes ingresaron con la credencial de la Fundación de Parques y Museos.
El Parque Ecoturístico Punta Sur, se recibieron a 554 mil 694 visitantes que
disfrutaron de la reserva natural más grande en Cozumel con una gran
diversidad de flora y fauna, de una belleza escénica posible de apreciar desde
el faro Celarain y de paseos en bote por la Laguna de Colombia. En el Parque
Natural Chankanaab, se recibieron 1 millón 31 mil visitantes que participaron
en las actividades del tour eco-arqueológico, el espectáculo de lobos marinos,
exhibición de cocodrilos y manatíes, tours de buceo, nados con delfines,
spa, experiencia tequilera, temazcal y tirolesa. En el Parador Turístico de San
Gervasio, se recibieron a 671 mil 960 visitantes en el centro arqueológico de
peregrinaciones de los mayas para el culto a la diosa Ixchel. En el tercer año de
gobierno, en los parques temáticos de Punta Sur, Chankanaab y San Gervasio
de la isla de Cozumel, registraron la visita de 1 millón 12 mil 74 visitantes, 42 mil
747 entraron en forma gratuita con la credencial de la Fundación de Parques y
Museos de Cozumel.
La actividad continua de los tres parques temáticos de Cozumel, requieren
mantenimiento y reposición de equipo para ofrecer un servicio de calidad y
acorde con el destino. En los primeros tres años de gobierno, se dispusieron
de 11 millones 515 mil pesos en el mantenimiento de una infraestructura que
contribuye en el desarrollo de la comunidad mediante acciones de formación
en el arte, la cultura, la conservación ambiental, la educación y el desarrollo
social. En el tercer año de gobierno, se invirtieron 3 millones 929 mil pesos
para el mantenimiento y la adquisición de maquinaria y equipo que conservan
la infraestructura de los parques.
Estamos atentos a la seguridad de los turistas, establecimos mecanismos de
rápido auxilio para garantizar su integridad personal y la protección de sus
bienes. Instrumentamos el Programa de Atención al Turista que proporciona
asistencia, orientación y seguimiento a los turistas nacionales y extranjeros que
visitan Quintana Roo en forma personalizada y coordinada con las autoridades
municipales y federales, la iniciativa privada y la sociedad civil ante cualquier
situación de emergencia y/o de reclamo que afecten a su integridad física o a
su patrimonio y que trabaja en forma cercana con el cuerpo consular acreditado
en nuestro estado.
Fortalecimos el Programa de Atención al Turista con la firma de convenios
de colaboración entre la Secretaría de Turismo y la Comisión Ejecutiva de
Atención a Víctimas en el Estado de Quintana Roo, para la atención de turistas
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