mil 905 usuarios, Tulum con 10 mil 8 usuarios, Felipe Carrillo Puerto con 18 mil
880 usuarios, José María Morelos con 11 mil 211 usuarios, y Lázaro Cárdenas
con 7 mil 936 usuarios.
Se dispusieron medidas que contribuyen a fortalecer la transparencia,
mediante auditorias financieras para dar certidumbre al manejo de los recursos
públicos y la evaluación permanentemente a la concesionaria en la zona norte
para garantizar su responsabilidad contractual. La práctica de las audiencias
ciudadanas se realiza con regularidad para tratar temas sobre el servicio que
brinda el organismo.
El gobierno del estado de Quintana Roo a través de la Comisión de Agua Potable
y Alcantarillado, CAPA, con base en lo establecido en el anexo 6 del Título
de Concesión, realizó las evaluaciones del cumplimiento de la concesionaria
Desarrollos Hidráulicos de Cancún S.A de C.V en los municipios de Benito
Juárez, Isla Mujeres, Puerto Morelos y de Solidaridad, correspondientes al
segundo semestre del 2016. Derivado de la inconformidad por los resultados
obtenidos en las evaluaciones, la concesionaria presentó una denuncia
de controversia de competencia técnica y económica entre la Comisión de
Agua Potable y Alcantarillado, el gobierno del estado y la concesionaria para
someterse a la Opinión del Comité de Expertos ante la Cámara de Comercio
Internacional, etapa aún en proceso. Con relación al tema del programa de
inversión de obras, la información proporcionada por la concesionaria para su
evaluación ha resultado insuficiente para realizar los análisis correspondientes
y contrastar su veracidad y cumplimiento con las obligaciones establecidas en
las bases de la concesión.
Más recursos para el desarrollo social que tienen por destino reducir la brecha
de la desigualdad, provienen de la austeridad en el financiamiento del gasto
corriente de la administración pública estatal. Cada peso que reduce el
gasto recurrente se destina al financiamiento de proyectos productivos que
incrementan las metas en el gasto social. El gasto que mejora la vida de los
trabajadores estatales mejora la vida de las familias y de las comunidades,
genera más y mejores oportunidades de acceso a la salud, la educación
y la vivienda.
La actividad institucional se renueva y moderniza para dar paso a prácticas
que dignifican al servicio público y restauran la calidad del ciudadano frente a
los actos administrativos que realizamos. Los quintanarroenses son el centro
de nuestro quehacer en el servicio público, sus necesidades y demandas
dan contenido a nuestros programas y acciones de beneficio colectivo. De
la mano con el ciudadano transformamos el rostro de la administración p
ública estatal.
La reconstrucción de la administración pública estatal es orientada por nuestra
política de restitución del orden y la disciplina con base en los principios de
austeridad, racionalidad y responsabilidad en la realización de las funciones
orgánicas, el desarrollo organizacional y la disposición de recursos. La
administración de los recursos humanos y materiales responde a lineamientos
de transparencia, eficiencia y responsabilidad que reconstruyen la actividad
de las dependencias, entidades y organismos con suficiencia y oportunidad
TERCER INFORME | CARLOS JOAQUÍN | GOBERNADOR DEL ESTADO DE QUINTANA ROO | 2016-2022