compleja demanda , debe asegurar la calidad , la oportunidad de la entrega y el servicio de mantenimiento y postventa .
En el plano económico , una mayor capacidad de consumo en muchas economías del mundo -incluidas las emergentes- y un mayor acceso al crédito , implican hoy un incremento en la demanda de bienes y servicios . La estabilidad económica antes calificados como " de riesgo " incentivan hoy la inversión de capitales extranjeros , lo cual genera más demanda , más trabajo , más oferta y más competencia , haciendo girar la rueda de la economía e incrementando , además , la complejidad en las transacciones y en los mercados .
Asimismo , los Tratados de Libre Comercio ( TLC ) y la apertura de las fronteras para el intercambio comercial traen consigo una competencia más agresiva y una necesidad de especialización muy alta por parte de las empresas y los trabajadores .
Todo ello exige -y exigirá , cada vez más- la presencia de personas capacitadas y profesionales altamente calificados y capacitados para gestionar las operaciones de estas empresas , y en este nuevo y vertiginoso entorno .
Actualmente , los sectores empresariales en los cuales se desempeñan las empresas de Servicios son los que más rápidamente crecen y , sin duda alguna , son de los que más aportan a la economía mundial . Negocios muy variados que se ocupan de proveer distintos tipos de servicios al público , se han desarrollado tanto en las últimas décadas que hoy sus procesos y operaciones son de los más complejos y retadores para los ingenieros industriales y administradores que buscan nuevos campos de desempeño donde poder aplicar sus conocimientos y su experiencia .
Desajustes entre oferta y demanda laboral Los candidatos suelen tener mayor calificación que la que requieren las ofertas de empleo . También hay desfase en el salario .
Hoy en día , en nuestro país se puede apreciar que en muchas empresas cuando requieren de un personal para ocupar un puesto , muchas personas presentan . Así , se tiene que por cada oferta de empleo hay 20 candidatos , cada vez más formados desde el punto de vista académico . La mayoría cuenta con un título universitario y una buena parte añade a su currículo un curso de posgrado o máster . Y es ahí donde se produce un elevado desajuste porque muchos de los puestos de empleo que se ofrecen requieren un nivel de estudios básicos o medios .
Entonces , se da el caso de una ' sobrecalificación de los titulados universitarios en comparación con los requerimientos de la mayoría de ofertas de empleo , y que éstos se han centrado en internet para gestionar su carrera profesional '. O lo que es lo mismo , muchos de ellos ejerce y ocupa un puesto para el que no se requiere la
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