PROCESO DE CREACIÓN DE MARCA (E-BRANDING) PARA
MIPYMES CON MODELO E-BUSINESS EN BOYACÁ
DIEGO MAURICIO DIAZ ROJAS 40
JORGE ENRIQUE CORDOBA ORJUELA 41
DAYANA CAROLINA BARINAS LOPEZ 42
RESUMEN
Una empresa que quiere rediseñar su modelo de negocio y adoptar un modelo de negocio
electrónico E-Business requiere conocer el proceso de creación y posicionamiento de marca
en un ambiente digital. Es importante determinar el proceso de creación de marca (E-
Branding) que permita su construcción, refuerce la reputación, fomente la fidelidad, garantice
la calidad, transmita valor y ofrezca una idea de pertinencia de una Mipyme boyacense. La
intención de la presente investigación es establecer el proceso de creación de marca (E-
Branding) para una Mipyme boyacense con modelo E-Business, para esto se inicia
determinando los fundamentos esenciales en la creación y posicionamiento de marca E -
Branding, se continúa elaborando una completa descripción de los conceptos relacionados con
la creación de marca E-Branding, luego se Identifican los factores que inciden en el proceso
de creación de marca para una Mipyme con modelo E-Business, y por último se establece el
proceso de creación de marca para una Mipyme con modelo E-Business. La metodología de
investigación utilizada es la multimetodología de pensamiento de sistemas (Mingers, 2006),
la cual se desarrolla en cinco etapas.
Dentro de los resultados esperados más relevantes encontramos un documento con los
principios fundamentales de creación de marca, la conceptualización relacionada a la creación
de marca E-Branding, los elementos del proceso de creación de marca para una Mipyme
Boyacense y el esquema del proceso de creación de marca para una Mipyme Boyacense.
PALABRAS CLAVE: Comercio Electrónico, E-Branding, Modelos, E–Business, Proceso,
Marca.
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Instructor (SENA CEGAFE), Coordinador semillero SINERGIA [email protected]
Instructor (SENA CEGAFE), Investigador semillero SINERGIA [email protected]
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Aprendiz (Gestión empresarial SENA CEGAFE), Investigadora semillero SINERGIA
[email protected]
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