Memoria Mutualia 2018 Memoria final | Page 183

Memoria 2018 CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS Contenidos básicos específicos Página 2018 Pacto Mundial ODS -- -- CATEGORÍA: DESEMPEÑO SOCIAL SUBCATEGORÍA: DERECHOS HUMANOS Aspecto: comunicaciones de mercadotecnia Venta de productos propios o en litigio 183 No aplica Número de casos de incum- plimiento de la normativa o los códigos voluntarios relativos a las comunicaciones de mercado- G4-PR7 tecnia, tales como la publicidad, la promoción y el patrocinio, desglosados en función del tipo de resultado. 183 Por las normativas que nos aplican no se puede hacer publicidad ni promoción de productos y servicios Principio 10 16. Paz, justicia e instituciones 183 0 Principio 1 16. Paz, justicia e instituciones sólidas 183 0 -- 16. Paz, justicia e instituciones sólidas G4-PR6 Aspecto: privacidad de los clientes Número de reclamaciones funda- mentadas sobre la violación de la G4-PR8 privacidad y la fuga de datos de los clientes. Aspecto: cumplimiento regulatorio Valor monetario de las multas significativas fruto del incum- G4-PR9 plimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios. 183