Dilan dan milea
Demi Integritas Layanan dan Meter Listrik Lebih Akurat
” Jangan ragu, berat. Kamu gak akan kuat. Biar PLN
saja yang menjaga akurasi meter listriknya ”
p
rogram ini bertujuan untuk melindungi
dan menjaga hak hak konsumen atas
akurasi perhitungan pemakaian listrik
agar sesuai dengan yang digunakan
pelanggan, PLN Distribusi Jakarta Raya (Disjaya)
Area Jatinegara melakukan pengecekan tingkat
akurasi Alat Pengukur dan Pembatas (APP) listrik,
atau yang lebih dikenal masyarakat dengan me-
ter listrik.
Pengecekan akurasi APP dalam
kegiatan ini dilakukan dengan metode sampling,
meliputi pelanggan Automatic Meter Reading
(AMR), pelanggan pascabayar non AMR, dan
pelanggan prabayar. Namun diluar kegiatan ini,
APP dilingkungan PLN Disjaya pun melalui
proses pengecekan dan tera agar akurasi perhi-
tungannya tetap terjaga sehingga tercipta trans-
paransi dan fair trade dengan pelanggan karena
pada dasarnya, pelanggan membayar rekening
listrik sesuai dengan energi listrik yang diguna-
kan
” Kami
APP (alat pengukur dan pembatas) atau
meter listrik tersebut merupakan aset PLN yang diti-
tipkan ke pelanggan sebagai alat ukur konsumsi en-
ergi listrik oleh pelanggan sehingga pelanggan dan
pihak selain PLN tidak memiliki hak untuk mengubah,
membuka segel, atau memodifikasi APP tersebut
demi terjaganya akurasi pengukuran energi listrik.
Selain itu dengan menyapa pelanggan
seperti ini, pelanggan juga terhindar dari modus
penipuan dari pihak selain PLN yang mengaku dapat
memberikan pelayanan kelistrikan terutama dengan
melakukan modifikasi meter listrik.
PLN juga menghimbau pelanggan yang
merasa bahwa APP atau meteran listriknya perlu
dicek, pelanggan dapat menghubungi Contact Cen-
ter PLN123 untuk meminta pengecekan dari petugas
PLN. Contact Center PLN123 sendiri dapat dihubungi
melalui telepon ke (kodearea) 123, Facebook PLN
123, Twitter @pln_123, email [email protected] atau
melalui aplikasi PLN Mobile.
pakai PLN, kami bangga ”
MEESTER EDISI MARET 2018
|
2