Un protocolo de atención es la forma de plasmar, para toda la organización, el modo de actuar deseado, buscando unificar los criterios y conceptos respecto a qué es una buena atención”. Los protocolos brindan la oportunidad de estandarizar el estilo propio, el lenguaje con el que nos queremos diferenciar como compañía
PROTOCOLO DE ATENCIÓN
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1- Mantener presentación personal impecable.
I- MI LLEGADA A LA SALA