Manual mercaderistas punto de venta | Page 5

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sku

Stock-keeping unit lo que significa número de referencia. Es un identificador usado en el comercio con el objeto de permitir el seguimiento sistemático de los productos ofrecidos a los clientes.

“first in first out”, sigla en inglés que significa lo que primero entra, primero sale. Regla básica de manejo de góndola y bodega para evitar mermas de producto por vencimiento.

fifo

LIFO

“last in firts out” sigla en inglés que significa lo que al último entra, primero sale. Regla que se aplica al implementar promociones al mercado en forma rápida, sin esperar que se acabe el stock antiguo de bodegas.

FACING

Del inglés “face” que significa cara. Se refiere a la cantidad de caras o espacio horizontal designado a productos o categoría en la góndola. A veces designado por el cliente a través del planograma.

PLANOGRAMA

Es la representación gráfica de la ubicación y espacios asignados a productos dentro de una categoría específica. Puede planogramarse tanto la góndola como las bodegas.

FMOT

“first moment of truth” sigla en inglés que significa primer momento de la verdad, refiriéndose al consumidor que está frente a las opciones de productos o marcas que se encuentran en la tienda o supermercado.

SHOPPER

Aquel individuo o grupo de individuos que decide la compra de un producto o servicio en determinado canal de venta.