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TERMINOLOGÍA DE SECRETARIADO
A
ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS: Es la capacidad para adaptarse a los cambios,
modificando si fuera necesario su propia conducta para alcanzar determinados objetivos
cuando surgen dificultades, nueva información o cambios del medio, ya sean del entorno
exterior, de la propia organización, del cliente o de los requerimientos del trabajo en sí.
ADMINISTRACIÓN: La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio
de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento,
etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio
puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
AGENDA: Libro o cuaderno donde se apuntan, para no olvidarlas, las cosas que se han
de hacer en determinadas fechas; generalmente sus hojas llevan impresos los días del
año ordenados por meses y por semanas con un espacio para escribir.
AGUDEZA: Rapidez o facilidad para entender y captar la naturaleza oculta de las cosas,
especialmente de las confusas o complicadas, de un modo rápido, claro y acertado, o
para pensar con rapidez e ingenio la respuesta a una pregunta, la solución a un problema
o a una dificultad, etc.
ALCANCES: Distancia a la que llega la acción o influencia de alguien o algo.
ARCHIVO: Edificio o local donde se conservan los documentos ordenados y clasificados
que produce una institución, personalidad, etc., en el ejercicio de sus funciones o
actividades.
AUTOESTIMA: Aprecio o consideración que uno tiene de sí mismo.
C
CAPACIDAD: Circunstancia o conjunto de condiciones, cualidades o aptitudes,
especialmente intelectuales, que permiten el desarrollo de algo, el cumplimiento de una
función, el desempeño de un cargo, etc.