Manual de Administración Deportiva 2014 | Seite 244
A. INTRODUCCIÓN
La información es vital para los gestores de organizaciones deportivas. La información permite gestionar
los recursos de manera eficaz y comunicar con las partes interesadas. Es especialmente importante que
intercambie información con los que prestan servicios, a saber, el personal remunerado y los voluntarios
a todos los niveles de la organización. Cada vez más, esta información proviene de fuentes electrónicas.
De hecho, existe el peligro de que reciba demasiada información, parte de la cual puede tener un valor
dudoso. La buena información tiene las siguientes características:
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Es completa – La información, cuanto más completa sea, mejor. Debería recopilar información de
varias fuentes distintas cuando tenga que tomar una decisión.
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Es relevante – La información debe ser relevante para el problema o decisión que se está estudiando
o, de lo contrario, puede llegar a desviar la atención del problema o conducir a decisiones incorrectas.
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Es oportuna – La información sólo puede ser de utilidad si se dispone de ella en el momento
oportuno. Debe tener presente que la información puede llegar de manera demasiado frecuente
o demasiado poco frecuente.
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Es precisa – La precisión es la característica más importante de la buena información. La información
debe ser lo más concisa posible.
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Es clara – La información fácil de entender es útil porque no se debe perder tiempo para interpretarla.
Así, la información que requiere que los usuarios posean unos conocimientos previos que es
probable que no tengan, o la que contiene jerga, no es útil a la hora de tomar decisiones.
B. USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
La gestión de las organizaciones deportivas cada vez es más compleja y, con el paso del tiempo, tendemos
a confiar más en la tecnología de la información. Hay varios tipos de tecnología de la información que
quizás pueda o desee utilizar en su organización:
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Teléfonos – fijos, móviles, VoIP.
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Ordenadores – servidores de archivos, ordenadores de escritorio, ordenadores portátiles.
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Dispositivos móviles – Blackberry, iPhones.
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Cámaras – digitales, de teléfono, cámara web.
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Vídeo – cintas, digital, en tiempo real.
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Internet – por satélite, cable, inalámbrico, línea (a través de líneas telefónicas).
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Televisión – por cable, satélite, Internet.
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Almacenamiento – discos, CD, DVD, llaves USB.
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Redes – cables de fibra óptica, inalámbricas, Bluetooth.
Su organización puede tener una amplia gama de necesidades de información. El uso integrado de diversas
formas de tecnología de la información permite responder a esas diferentes necesidades de manera eficaz
y rentable. Debe considerar cómo se pueden utilizar de la mejor manera en su organización. Por ejemplo,
tal vez quiera desarrollar una página web que se pueda utilizar para comunicar información sobre la
organización a aquellos que están dentro y fuera de ella. No obstante, es importante que tenga claro el
propósito de su página web y los recursos de los que dispone para actualizarla.
También puede utilizar la tecnología de la información para desarrollar varios servicios para sus miembros,
como los boletines electrónicos, blogs, clubes de Facebook y aplicaciones en línea para productos de
promoción o inscripciones a competiciones. Por ejemplo, la asociación continental de los CON de Oceanía
ofrece Oceania Sport, un sistema interactivo de información en Internet que reúne a todos los comités
olímpicos nacionales de la región. Oceania Sport contiene software de gestión de las competiciones que
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