Magazine Coachend Vlaanderen
21 December 2013
In het complex domein worden dan ook de keuzes gemaakt die je verhaal vastleggen en voor meer
focus zorgen. De relaties tussen oorzaken en gevolgen worden langzaamaan duidelijk en je evolueert
hierdoor naar het gecompliceerd domein. Hier is weer een ander leiderschapsmodel nodig. Dit van
samenwerken en allen aan hetzelfde zeel trekken. Het komt erop aan om de verschillende inzichten te
integreren tot één geheel en dit voortdurend verder te verfijnen. Je werkt met je team, op een basis
van gelijkwaardigheid, aan de oplossingen voor de uitdagingen die zich stellen. Je aandacht verschuift
van de competenties naar het effectief inzetten van deze competenties en het continu verbeteren van
wat er al is. Als je deze stap onder de knie hebt wordt het allemaal simpel en volgen de resultaten en
het routine gedrag dat je nodig hebt om te bereiken wat je maar wilt.
Daar waar de chaos het domein is van de nieuwe praktijken en complexiteit het domein is van de
opkomende praktijken, zo worden in het gecompliceerd domein de goede praktijken ontwikkeld. Deze
leiden uiteindelijk naar de beste praktijken die in het simpel domein uitgewerkt zijn tot standaarden en
productieprocessen. Het simpel domein is dan ook het domein van de uitvoering van routinezaken,
waarbij leiderschap zich beperkt tot “command & control”. Het simpel domein is het gebied waar
“alignment” het grootst moet zijn. Iedereen wordt verondersteld te weten wat er moet gebeuren en
alles is vastgelegd in vaste procedures en taken, die liefst perfect overeenkomen met de gewoontes en
de bedrijfscultuur. Vroeger was het mogelijk om haast elk aspect van een organisatie in dit domein te
stoppen en op te volgen met zaken zoals bijvoorbeeld een balanced score card of door het najagen van
de kwartaalresultaten. Vandaag is dit veel minder evident en heb je evenzeer nood aan aandacht voor
chaos, complexiteit en continu verbeteren. Het zijn de domeinen waar Total Respect Management
specifiek voor ontwikkeld werd en waar het zich thuis voelt als een vis in het water.
Leiderschap, risicomanagement en het streven naar excellence zijn de ingrediënten waarmee TR³M
organisaties en bedrijven uit de chaos leidt en tot een optimaal resultaat brengt. Hierbij staat vooral de
mens centraal, want alles is perceptie en het is door het verhogen van de kwaliteit van de perceptie
van managers en medewerkers dat de chaos vermeden wordt. Wie er oog voor heeft en kennis heeft
van de logische niveaus van bewustzijn van Dilts en Bateson, ziet misschien ook dat als de kwaliteit van
je perceptie verlaagt, je dit kunt oplossen door je niveau van bewustzijn te verhogen, of met andere
woorden: alles begint bij jouw leiderschap en je bewustzijn van wat
je om je heen ziet.
Nog veel meer informatie, inzichten, modellen, verhalen en
voorbeelden betreffende Total Respect Management kun je vinden
in het gelijknamige boek “Total Respect Management – excellent
leidinggeven voor de toekomst” EAN 9789401409551 (2013)
geschreven door Peter Blokland en Genserik Reniers en uitgegeven
bij Lannoo Campus. Het boek is zowel in paperback verkrijgbaar in de
boekhandel en het internet, als op i Tunes in e-book vorm.
25.