BUSINESS
BANK ONE
PARI SUR LE NUMÉRIQUE
En une décennie, l’omniprésence des technologies numériques a transformé les banques en d’habiles innovateurs.
Considéré autrefois comme le secteur le moins technophile des services financiers, l’Asset Management (la gestion
d’actifs) relève aujourd’hui le défi. Des affirmations qui trouvent tout leur sens chez Bank One, qui vient de lancer son
nouveau site Internet dédié aux investissements. Rencontre avec l’équipe du private banking.
BANKING ON A DIGITAL FUTURE – Within a decade, the ubiquity of digital technologies has transformed
banks from rigid monoliths to nimble innovators. Once considered one of the least tech-literate sectors in financial
services, Asset Management is rising to the digital challenge. Nowhere is this more obvious than at Bank One, one
of the island’s early movers in deploying digital innovation. Here’s what the Private Banking team revealed.
PROPOS RECUEILLIS PAR JAGRITI PUNJABI
Comment le private banking de Bank One a-t- il repensé son
modèle commercial, afin de faire face aux nouvelles réalités du
comportement et des besoins clients ?
Le private banking existe depuis la création de la banque il y a dix
ans. Mais depuis récemment, nous proposons un service totalement
innovant : une offre d’investissement en architecture ouverte. Cette
offre existe déjà en Europe ou en Asie, mais elle reste encore peu
développée à Maurice. C’est sur ce point que Bank One fait la
différence.
En effet, Bank One ne vend pas de produits propres, elle innove
en s’ouvrant aux meilleures sociétés de gestion et aux fonds
d’investissem ent au niveau local et international.
Nous avons aujourd’hui affaire à un nouveau type de clients : des
investisseurs toujours plus jeunes, qui ont grandi entre les récessions
économiques et l’explosion de bulles financières et qui font moins
confiance aux institutions financières traditionnelles. Leurs choix de
produits financiers sont plus réfléchis, et ils consultent régulièrement
l’évolution de leur patrimoine depuis leur smartphone. Au vu de
l’importance de cette génération, les banques doivent adapter
leur offre commerciale. Par exemple, une approche exclusivement
basée sur des solutions internes à la banque n’est plus adaptée
aujourd’hui. Au lieu de cela, une architecture ouverte permet aux
clients de comparer et de choisir les supports de leur choix en totale
indépendance.
Notre plateforme donne accès aux obligations, actions, produits
structurés, ainsi qu’à tout un éventail de fonds d’investissement
disponibles localement et internationalement. Considérez-nous
comme une sorte de conseiller indépendant dont la particularité
repose sur une sélection de gestionnaires d’actifs externes. Cette
structure multi-gestion combine nos compétences en matière
d’allocation et notre expertise dans la sélection de gestionnaires
d’actifs. Résultat : chaque client peut construire un portefeuille
d’investissement personnalisé conforme à ses objectifs.
Nous offrons également la gestion de portefeuille en proposant
l’offre de gérants partenaires. Notre structure de multi-gérants
permet ainsi à notre clientèle de choisir en toute indépendance les
solutions de gestion en adéquation avec leurs objectifs.
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De g. à d. (left to right) :
Sandy Calinghee, Relationship Manager
Guillaume Passebecq, Head of Private Banking
Khalid Mahamodally, Head Custody
BANK ONE Contact p.134