Luxury Indian Ocean LUXURY INDIAN OCEAN #7 EDITION 2018 | Page 137

TENDANCES
En quoi Atelier Inam propose-t-elle une approche innovante du
luxe ?
Atelier Inam est née de deux réalités : tout d’abord, l’avènement
du e-commerce, qui nous permet aujourd’hui de toucher une
cible internationale à travers notre site atelier-inam.com. Nous
travaillons sur commande afin de livrer, en moins d’une semaine,
un produit hautement qualitatif, taillé sur mesure. Deuxièmement,
le constat que notre client, essentiellement issu des millenials, voit
le luxe différemment. Il veut connaître et comprendre la marque,
les conditions de fabrication, le rapport qualité/prix. Il est informé
et ses décisions d’achat sont guidées, en partie du moins, par des
critères éthiques. Il est à la recherche d’une histoire authentique qui
reflète ces valeurs, et c’est justement ce que nous pouvons offrir.
Racontez-la-nous !
Notre groupe familial s’est intéressé au textile dès les premiers pas
de l’industrie à Maurice dans les années 1970. C’est ainsi que mon
père, sans aucune expérience dans le domaine, lança Bonair avec une
approche innovante pour le pays, axée sur la créativité et la mode.
J’ai rejoint le groupe en 1985 et nous avons inauguré la marque
Maille Street, distribuée d’abord en Europe puis à Maurice. Il y a 20
ans, In’am voit le jour avec l’envie d’offrir un produit haut de gamme
dans l’univers du cachemire. Nous capitalisons aujourd’hui sur notre
présence en ligne, notre service de livraison gratuit, et le savoir-faire
exceptionnel de nos artisans pour exporter notre marque à travers
le monde.
Quelle relation entretenez-vous avec vos artisans ?
Atelier Inam célèbre cette époque où l’on allait directement chez
son tailleur. Chaque commande reçue porte un nom, ce qui crée
un lien entre nos artisans et nos clients. Plutôt que de voir notre
atelier comme un fardeau, comme c’est souvent le cas dans le textile,
je le considère comme un atout nous permettant d’offrir un service
unique et différenciateur. Nous avons aujourd’hui une quarantaine
d’artisans, dont certains avec qui nous travaillons depuis plus
de 40 ans ! Atelier Inam se positionne à l’inverse du fast fashion,
férocement dicté par une politique de prix aux dépens de la qualité.
Chacune de nos pièces est fabriquée sur un métier à tricoter manuel
et nous sélectionnons des matières exceptionnelles pour une qualité
sans aucun compromis. Nous utilisons les nouvelles technologies
pour pérenniser ces emplois traditionnels.
Tell us the story!
Our family has been interested in textile since the industry’s first
steps in Mauritius in the 1970s. This is how my father – who had no
experience in the field – founded Bonair, with a particular creative
approach on fashion that was new to the country. I joined the group
back in 1985, and we launched the brand Maille Street, which
was first distributed in Europe, then in Mauritius. In’am was born
20 years ago, to offer a luxury product cocooned in the world of
cashmere. We are now focusing on our online presence, our free
world-wide delivery service, and our artisans’ exceptional know-
how, to export our brand throughout the world.
What is your relationship with your artisans?
Atelier Inam is an ode to the days when we bought clothes from
our tailor. Each order has a name, which creates a bond between our
artisans and our clients. We do not see our workshop as a burden, as
is often the case in the textile industry. Instead, we see it as an asset
that enables us to offer a unique and differentiating service. Today,
we have about 40 artisans, some of whom have been working with
us for more than 40 years! Atelier Inam positions itself as slow-
fashion, in antithesis to disposal fast fashion which is dictated by
price with little regard to quality. Each of our pieces is manufactured
on a manual knitting machine, and we select exceptional materials
to ensure quality without any compromise. We use new technologies
to sustain these traditional trades.
How to reassure Millennials as per your ethical positioning?
Our approach is a socioeconomic experience aiming at preserving jobs
in the textile industry in Mauritius. To do so, we actively value our
artisans. But we have also set up several green initiatives: the water we
collect to wash our cloth is treated and re-used; our production process
doesn’t create any waste, and we give our clients the possibility to renew
their cardigans so as to lengthen their lifespan – and to finally recycle
them and generate raw materials that can be re-used.
Comment rassurer les millenials sur votre positionnement
éthique ?
Notre démarche est une expérience socio-économique dont le but est
de maintenir des emplois dans le textile à Maurice. En dehors d’une
valorisation active de nos artisans, nous avons aussi mis en place
plusieurs initiatives vertes. L’eau avec laquelle nous lavons nos pièces
est traitée et réutilisée ; notre processus de production ne génère aucun
déchet et nous proposons à nos clients la possibilité de renouveler leurs
pulls pour prolonger leur durée de vie – et finalement de les recycler
pour générer de la matière brute prête à être réutilisée.
In what ways is Atelier Inam offering an innovative approach to
luxury?
Atelier Inam was born of two realities. First, the advent
of e-commerce, which now enables us to reach out to an
international target through our website, atelier-inam.com; we
work on demand and ensure that we deliver, in less than a week, a
high quality tailor-made product. Secondly, we observed that our
clients, essentially Millennials, have a different outlook on luxury.
They want to know and understand the brand, how the product is
made, is it good value. They are aware, and their buying decisions
are, at least partially, guided by ethical considerations. They are
looking for an authentic story, in line with their values – and this
is exactly what we can offer.
ABANA ONLINE (INAM) Contact p.150
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