LUIGI LANFRANCO Export Sales Manager
ENZO PAOLETTI Responsabile Vendite Ricambi Italia
CORRADO GIAMPIETRO Responsabile Vendite Ricambi Estero e di impianti e pari esigenze di personalizzazione estrema . Quello che cambia è la tipologia di clientela , diversa per area geografica , abitudini locali e per come Autoclima è strutturata sul mercato . L ’ Europa , in particolare , per Autoclima è un vero domestic market e gli otto mercati europei di maggiori dimensioni per l ’ azienda sono coperti dalle nostre filiali che hanno rapporti con i distributori e gli allestitori . L ’ interscambio con le filiali è quindi molto intenso e spesso andiamo a visitare insieme i clienti , dando supporto nelle situazioni più complesse .
LUIGI LANFRANCO , EXPORT SALES MANAGER
and equal requirements for extreme customization . What does change is the kind of customers , different by geographic area , local habits and by how Autoclima is structured in the market . Europe , in particular , is a true domestic market for Autoclima , and the eight largest European markets for the company are covered by our subsidiaries that have relationships with distributors and fitters . Th ' interchange with the subsidiaries is very intense and we often go to visit customers together , giving support in the most complex situations .
La gestione dei ricambi in Autoclima tratta sei famiglie di applicazioni , le prime cinque riguardano il condizionamento e la climatizzazione , coprendo le autovetture e i veicoli commerciali leggeri , sostanzialmente la stessa famiglia , i truck , le macchine movimento terra , i trattori agricoli e gli autobus , tutte famiglie che rientrano nella cosiddetta componentistica specifica . La famiglia degli standard tratta invece componenti utilizzati da Autoclima , ma anche dagli altri brand che si occupano di impianti di climatizzazione e che vendiamo anche noi . La sesta famiglia di prodotto è quella della refrigerazione , impianti per il freddo dedicati al trasporto delle derrate alimentari e altri prodotti a temperatura controllata , cioè tra 0 ° e -20 °. In termini percentuali il 5 % dei ricambi che vendiamo sono destinati agli impianti realizzati direttamente da Autoclima , mentre il rimanente 95 % è ricambistica per le varie tipologie di veicoli prima elencate . Nel nostro magazzino c ’ è quindi una forte presenza di aftermarket originale , con un ’ offerta molto ampia e verticale . La vendita in Italia avviene attraverso 7 depositi , di cui due di proprietà Autoclima , Roma e Firenze , e le rimanenti 5 nella forma di agenzia con deposito , Padova , Pero ( MI ), Bologna , Rende ( CS ) per la Calabria , Catania per la Sicilia e Alba ( CN ), nato nel 2022 che copre Piemonte , Liguria e Valle d ’ Aosta . Ci avvaliamo anche di alcuni distributori storici in Campania e in Puglia , dove non abbiamo depositi . Ogni settimana riformiamo i nostri depositi , basandoci su un programma di scorte minime che tiene in considerazione anche i dati stagionali . La vendita dei ricambi Autoclima , essendo prodotti dedicati a settori specifici , ha un andamento stagionale molto pronunciato , la cui punta massima va da metà aprile a metà ottobre . Una grossa fetta delle vendite passa ormai dall ’ e-Commerce , circa il 70 % principalmente in Italia , completamente ridisegnato , attivo dal 2021 e user friendly .
ENZO PAOLETTI , HEAD OF SPARE PARTS DOMESTIC SALES
& CORRADO GIAMPIETRO , HEAD OF SPARE PARTS Spare parts management in Autoclima deals with six product families , the first five cover air conditioning and climate control for passenger cars and light commercial vehicles , basically the same family , trucks , heavy duty equipment , agricultural tractors and buses , all families that fall under the so-called specific components . The standards family , on the other hand , deals with components used by Autoclima , but also by the other brands that deal with air conditioning systems and that we also sell . The sixth product family is refrigeration , cold systems dedicated to transporting foodstuffs and other stuff at controlled temperatures , that is , between 0 ° and -20 °. In percentage terms , 5 percent of the spare parts we sell are for systems made directly by Autoclima , while the remaining 95 percent are spare parts for the various types of vehicles listed before . In our warehouse there is therefore a strong presence of original aftermarket spare parts , with a very wide and vertical offer . Sales in Italy take place through 7 depots , two of which are Autoclima-owned , Rome and Florence , and the remaining 5 in the form of an agency with depot , Padua , Pero ( MI ), Bologna , Rende ( CS ) for Calabria , Catania for Sicily and Alba ( CN ), born in 2022 covering Piedmont , Liguria and Valle d ' Aosta . We also operate through some historical distributors in Campania and Puglia , where we have no depots . We refill our depots every week , based on a minimum stock program that also takes into account seasonal data . The sales of Autoclima spare parts , being products dedicated to specific sectors , has a very pronounced seasonal pattern , the peak is from mid-April to mid-October . A large portion of sales now comes through e-Commerce , about 70 percent mainly in Italy , completely redesigned , active since 2021 and very user friendly .