educación a distancia y función tutorial
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La tutoría telefónica advierte el mismo William Mejía Botero, puede
tener varias modal id ad es :
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d.
Persona a persona que es la conversación telefónica que todos
utilizamos.
Tutor con grupo de estudiantes reunidos en aula, oficina u otro
sitio de estudio, a través de un teléfono conectado con un alto-
parlante.
Sistema más complejo y más ambicioso técnicamente como
seria: tutor con varios alumnos desde varios teléfonos (tipo
conferencia) lo cual es posible a través de una central telefóni-
ca o conmutador (sistema de teleconferencia).
Ventajas y limitaciones de la tutoría telefónica
Pese a que el servicio telefónico no está aún suficientemente desarrollado en
todas las regiones de los países, a que no existe tradición en esta tutoría y a las
deficiencias técnicas que con frecuencia se presentan, ella tiene unas ventajas
y limitantes que vale la pena mencionar:
Ventajas
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La comunicación se da inmediatamente, es Personalizada y se
retroalimenta en el acto, lo que facilita que así mismo, en
muchisimos casos, el alumno pueda absolver sus dudas e
inquietudes.
El alumno siente que el tutor lo está atendiendo a el, lo que
vigoriza su importancia y su motivación.
Fomenta la relación personal entre tutor y alumnos y ayuda a
este a superar dificultades de comunicación cuando tiene limi-
tantes para hacerlo cara a cara o en grupo.
Permite al alumno dar continuidad inmediata a su aprendizaje
porque cuando tiene dudas u otras inquietudes, no necesita dife-
rirlas.
La institución puede rescatar a los alumnos cuando estos se han
distanciado o silenciado con el programa.
Hay alguna reducción de costos para el alumno, especialmente
si este tuviera que viajar hasta donde se encuentra el tutor.
Cuando el alumno está muy distante, enfermo o con cualquier
otro impedimento para viajar a la institución, el teléfono es un
buen recurso para dar continuidad al estudio, y estar siempre
activo en su aprendizaje.
Limitaciones
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Los problemas técnicos que a veces se presentan en los teléfo-
nos y que impiden o frustran la comunicación.