Liderazgo y Experiencia Médica Edición 35 Octubre 2015 | Page 56

Fortaleciendo una relación médico-paciente
responsable y colaborativa

Educación a Pacientes y
Familiares
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La práctica de la Medicina ha transitado históricamente por diversas etapas
en donde la relación médico-paciente ha sufrido cambios significativos.
Del ejercicio despótico y las relaciones verticales en donde el médico
tomaba decisiones de manera unilateral bajo argumentos paternalistas y de
beneficencia, al involucramiento de los pacientes en su proceso diagnóstico
terapéutico.

E

l surgimiento de la Bioética,
la mejoría del nivel educativo
de la población, los medios de
comunicación, el acceso fácil e inmediato
a información antes restringida y las
redes sociales han sido definitivos para el
cambio de los paradigmas clásicos. Así,
la Medicina contemporánea
no puede ser entendida sin el
consenso entre el personal
de salud, los pacientes, los
cuidadores ya sean profesionales
o no profesionales (vgr.
Familiares).

Tabla I resume algunas de las ventajas de
esto), por lo que las acciones tendientes
a mejorar la educ ación de los pacientes
y sus cuidadores constituyen hoy una
función sustantiva de los prestadores de
servicios médicos. Por lo anterior y como
garante de la salud cardiovascular de los

derechohabientes del Instituto Mexicano
del Seguro Social, la UMAE Hospital de
Cardiología es consciente de su papel
dentro de la educación en aspectos de
salud de sus derechohabientes, por lo
que día a día se esfuerza por fomentar
esta visión participativa contemporánea
en donde el enfermo, de la mano con un
equipo multidisciplinario de trabajadores
de la salud y con el apoyo de sus
cuidadores, es el centro del proceso y
nuestro motor principal. Algunos ejemplos
de las acciones educativas que nuestro
hospital realiza son las siguientes:

1. Consentimiento informado
Más que una rutina o un trámite
administrativo, la toma del consentimiento
informado acerca de los procedimientos
diagnósticos o terapéuticos que serán
realizados a nuestros pacientes, constituye
el pilar sobre el cual se cimenta la
relación médico-paciente. Así, cada

Es así como las relaciones
interpersonales adquieren
una multidimensionalidad en
donde el empoderamiento de
los pacientes es fundamental
para alcanzar los objetivos
terapéuticos y mejorar el
pronóstico de las diversas
enfermedades.
Está comprobado
que el
involucramiento y
el empoderamiento
de los enfermos en
cuanto a la toma de
decisiones médicas
es una herramienta
útil para mejorar los
desenlaces de la
atención médica (la

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