Desarrollo del LEI-AER
7 . Entrecierra levemente los ojos demostrando atención , enfoque y reflexión .
� Al entrecerrar los ojos envías una señal de enfoque y concentración .
� Mientras te enfocas visualmente también hazlo mentalmente para entender e interpretar mejor el mensaje .
8 . Utiliza las manos para enfatizar , sin que reflejen agresividad , aburrimiento o impaciencia . No cruces los brazos ni piernas ni te cubras la boca o evadas la mirada al hablar . � Movimientos adecuados con tus manos apoyan tu mensaje .
� Entrecruza los dedos de las manos a la altura de tu pecho y reforzarás tu mensaje de atención , interés y concentración .
� Mantén las manos abiertas y evita movimientos bruscos o despectivos con tus manos .
9 . Inclínate ligeramente hacia el colaborador para mostrar interés , sin invadir su espacio .
� La cercanía respetuosa envía el mensaje de empatía además del de un interés especial .
� Recupera tu posición en cuanto el tema especial haya transcurrido .
10 . Asiente ligeramente con la cabeza para demostrar entendimiento , aceptación o aprobación .
� Asentir con la cabeza relaja a tu colaborador y le da confianza .
� Evita hacerlo si definitivamente no estás de acuerdo con lo que tu colaborador está expresando en ese momento .
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