Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 187
IEMAND BOEIEN IS NIET ZO MOEILIJK
1. Maar het lukt nooit als je zelf onverschillig bent. Wees
enthousiast. Als je onderwerp jezelf slechts met mate
interesseert, hoe zou het dan iemand anders kunnen boeien?
Overtuig jezelf alvorens anderen te willen overtuigen. Je moet
iets op het hart hebben dat je werkelijk wil vertellen. Zwijg als
dat niet zo is.
2. Wees authentiek. Als je geen grappenmaker bent, zal je licht
falen wanneer je probeert buitengewoon geestig te zijn. Maar
de spreker die zichzelf met diepe overtuiging tot iemand
wendt en zichzelf blijft, faalt nooit.
3. Verbind je hoofd met je hart: feiten op zich volstaan niet.
Draag je mening uit. Vertel zo mogelijk zaken die je zelf
beleefde.
4. Heb je gehoor lief: gebruik beelden die hen aanspreken
5. Spreek duidelijk, overtuigend, met ondersteunende gebaren.
Verzwak niet wat je zegt door halfslachtige uitdrukkingen als
"het schijnt", "men zegt", "volgens mijn bescheiden mening"
Het omgekeerde is beter: "Het is zeker van groot belang . . .",
"X schrijft in . . .", “Wij verliezen 10.000 euro per jaar
doordat ...”
VERMIJD "NEEN"
In elk gesprek, dus zeker in een toespraak, is het wijs te
vertrekken van op gemeenschappelijke grond Als je toehoorder
"neen" denkt wanneer je begint te spreken, is dat nog heel
moeilijk om te buigen. Spreekt hij die "neen" ook duidelijk uit in
187