Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 147
Valkuilen
Het is nooit de bedoeling zaken op te leggen. Typische valkuilen in een
motiveringsgesprek zijn:
Ondervragen :
In een patroon van vraag en antwoord terecht komen, waardoor de ander
een passieve rol speelt. Ter voorkoming geldt de algemene vuistregel:
‘Stel nooit drie vragen na elkaar’.
Partijdigheid:
In een conflictsituatie een kant te kiezen. Vaak leidt dit ertoe dat de ander
de andere kant kiest.
Voorbarige thematisering / Richting van het gesprek bepalen
De dissonantie die als gevolg hiervan ontstaat kan je gesprekspartner
ontmoedigen en bij hem defensieve reacties uitlokken. Het is daarom van
belang om eerst te beginnen met zijn zorgen en hierop te focussen.
Andere thema’s kunnen later aan bod komen.
Schuldvraag stellen
Het thema schuld ligt ook heel gevoelig. Het stellen van de schuldvraag
leidt vrijwel altijd tot een defensieve opstelling. Het is dus belangrijk om
het thema schuld irrelevant te maken.
147