Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 68

De persoon, in dit geval een verkoper natuurlijk, stemt af, krijgt contact
en neemt de vrouw mee in zijn verhaal. Hij bevestigt een
gemeenschappelijk belang en gaat pas nadien over tot "verkopen".
5. WANNEER JE IETS UITLEGT
 Wees nauwkeurig (Elimineer wat niet essentieel is)
 Veralgemeen en ve rgelijk (Dit is zoals …)
 Beklemtoon visuele, kinesthetische en rationele elementen in je
vergelijkingen
 Ga voortdurend op zoek naar hun goedkeuring, verzamel “ja’s”: (We
waren toch akkoord dat ...?, Ben je het met me eens dat …)
 Vertaal kenmerken in bewezen voordelen (Dit betekent dat je
(voordeel), omdat (verzekering). Akkoord? (goedkeuring)
6. BEVESTIG ANDEREN IN WAT ZE ZEGGEN, DOEN, VOELEN
EN ZIJN
Reageer positief bevestigend op wat ze zeggen: “juist!” , “ja! rechts '.
inderdaad!”, “precies!”
7. GEBRUIK SYLLOGISMEN
A/ We (mannen, mensen, ...) willen allemaal gezond zijn
B/ Roken is slecht voor de gezondheid
C/ Na a + b is het zelfs niet nodig zelf nog een conclusie te trekken

68