Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 21
Wapens in de territoriumstrijd:
1. DEFINIËRING:
“jij kunt dat (niet) aan!”, “jij bent
iemand die …. is.”
2. ZELF DEFINIËRING :
"ik was ongerust... ": jezelf een etiket
opplakken
als
excuus
om
het
territorium van de ander te schenden.
3. SCHULD INDUCTIE:
“Zie eens wat je me aandoet!” – “Je
maakt me kapot!”
4. EXCUSES:
“Ik
doe
het
voor
je
bestwil!”
“Ik ben zo hulpeloos!”
5. ZIEKTE:
“Ik kan je niet ernstig nemen, want je bent
ziek" - "Het zal wel aan je regels liggen
dat je weer zo wrevelig bent!”
6. SYMPTOOMGEDRAG:
7. PACIFISME:
“Hoe kan je nu kwaad zijn op zo’n doodbrave man als ik?” (+ schuld inductie)
Wat dan wel doen?
1. AKTIEF LUISTEREN:
Empatisch reageren: tonen dat je de ander begrijpt en hem bevestigen.
Dus niet: "dat is helemaal niet zo erg", "het gaat wel over, ik heb dat ook
meegemaakt" - Maar wel: "Wat erg zeg!"
2. PARAFRASEREN:
“Als ik je goed begrijp, bedoel je eigenlijk dat …” of: “Wil je daarmee
zeggen dat …?”
21