Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 12
Elk spreken is een relatiespreken.
Als persoon A zegt: "Hoe laat is het?" (inhoudsniveau)
Kan persoon B antwoorden: “Jaja, Ik kom al!" (relatieniveau)
Het relatieniveau draait rond macht: Wie heeft het hier voor het zeggen?
Als het inhoudsniveau en het relatieniveau samenvallen ontstaat
congruent gedrag. In het andere geval komt (incongruent gedrag) komt de
boodschap vreemd over.
Mogelijke reacties op een boodschap zijn:
BEVESTIGEN:
Ik aanvaard jouw zelfomschrijving (relatieniveau)
vb: “Hoe laat is het?” - “Sorry, ik zat in een file.”
VERWERPEN:
Ik doe dat niet en laat de ander weten dat ik hem niet zie zoals hij dat wel
zou willen.
vb : Hoe laat is het?” – “Tijd om je leven te beteren!”
Dit kan leiden tot verwoede pogingen van de ander om bevestiging van
zijn zelfbeeld te krijgen.
NEGEREN:
Ik doe alsof de ander niet bestaat. Dit kan leiden tot storend gedrag om
zichzelf te manifesteren. (mokken, agressie, ziekte)
Ziek worden? Inderdaad, want symptomatisch gedrag ontwikkelt zich
veelal onbewust. Bevestiging is immers een primaire behoefte: het is de
nood aan erkenning die de mensen samen houdt.
12