Leven is COMMUNICEREN is Leven De Wetten Voor Goede Communicatie | Page 80

3. Een verzoek weigeren
1. Zeg gewoon “neen”
2. Hou het kort en algemeen (opsommen van redenen leidt tot discussie)
3. Indien nodig: “broken record”: herhaal je boodschap
4. Iets vragen van een ander
1. Draai er niet omheen; vraag!
2. Onderbouw je verzoek: “want”, “omdat”, …
3. Mogelijk gevolg kan zijn : onderhandelen

80